# Data

text:
根据通行介质一般规定，部联网中心对全网通行介质的入网、应用、（） 等进行全生命周期的管理,保 障联网收费运营秩序。 [单选题]
(A)制作
(B)编号
(C)发放
(D)核销
正确答案：D


text:
通行介质发行应符合相关标准和规则，其中 CPC 卡和纸质通行券版面均应由（） 统一设计。 [单选题]
(A)交通运输部
(B)各省中心
(C)各省交通主管部门
(D)各联网路段
正确答案：A


text:
全国 CPC 卡运管理分级实施,一般情况下管理机构分 4 级管理,以广东为例从上到下分别有（）。[多选 题]
(A)部联网中心
(B)省中心
(C)路段公司
(D)中心站
(E)收费站
正确答案：ABCE


text:
省中心负责组织省内 CPC 卡的（）等运营工作,监控和评价省内 CPC 卡使用情况,并配合部联网中心共 同开展 CPC 卡管理工作,确保 CPC 卡使用满足本省收费业务需要。 [多选题]
(A)采购
(B)发行
(C)调拨
(D)核销
正确答案：ABCD


text:
CPC 卡采购、发行完成后,省中心组织检查厂家到货清单格式是否正确,并将到货单导入通行介质管理 平台,完成（）。 [单选题]
(A)入库操作
(B)核销操作
(C)申领操作
(D)调拨操作
正确答案：A


text:
根据复合通行卡操作管理规定， 以下不符合调拨要求的有（）。 [多选题]
(A)CPC 卡调拨分级管理,由上一级机构负责下级机构的调拨审核工作。卡调拨可由需求方申请,也可由上 级机构直接下发调令。调出方应在上级机构指令发出后 24h 内响应,与调入方完成沟通,指定调出仓库落实调 拨工作事宜。
(B)CPC 卡调拨时应综合考虑调拨安全、距离、数量、时间等因素,按照“高效低耗 ”原则开展,其中跨省 调拨应以本省管理基数为参考。
(C)CPC 卡调拨应精确到卡,保证卡明细与实物卡一一对应,并通过通行介质管理平台进行调拨操作,确保 库存数据真实准确。跨省调拨应以 600 张/箱为单位开展。
(D)调出方应在上级机构指令发出后 24h 内响应,与调入方完成沟通,指定调出仓库落实调拨工作事宜。
(E)接收方应及时到达调出方仓库,进行实物卡交接,调拨指令发布后 2 个自然日内完成出库交接,并核对 数量人库。
正确答案：BC


text:
收费站入口尽量按纸券编码依次发放纸质通行券,发放结束后,清点发放通行券数量并按要求登记或 填报相关报表,同时将发放纸质通行券剩余的存根联与出回收的纸质通行券交给管理员保管,保存期不少于()
年。 [单选题]
(A)1
(B)2
(C)3
(D)4
正确答案：A


text:
收费站现金路费应定期由专业单位押运存行。存放现金路费及押运交接地点须确保在（）监控范围内。 办理交接时,双方必须认真核实对方交接人员身份及证件。 [单选题]
(A)5x24h
(B)6x24h
(C)7x24h
(D)8x24h
正确答案：C


text:
人民币（） 元以上券别的图案、花纹、行名均采用凹版印刷,用手反复触摸凹印部位,有凹凸感,而假 币则手感平滑,无凹凸感。 [单选题]
(A)1
(B)5
(C)10
(D)20
正确答案：C


text:
真钞安全线具有磁性,可用机器辅助识别,肉眼可见安全线内有缩徽文字，具体面额有（） 的钞票,文 字清晰,间隔有序,线条宽窄一致。 [多选题]
(A)100
(B)50
(C)20
(D)10
正确答案：ABC


text:
根据票据账目管理规定，收费员票据结算流程是（）。 [单选题]
(A)票据申领一票据使用一票据保管→票据登记→票据核销。
(B)票据申领一票据保管→票据使用一票据登记→票据核销。
(C)票据申领一票据使用一票据登记→票据保管→票据核销。
(D)票据申领一票据保管→票据登记→票据使用一票据核销。
正确答案：B


text:
根据票据账目管理规定，收费站票据结算流程是（）。 [单选题]
(A)票据领取和发放一票据使用一票据核对→票据清查→票据保管→票据核销
(B)票据领取和发放一票据核对一票据使用→票据清查→票据保管→票据核销
(C)票据领取和发放一票据使用→票据清查一票据核对→票据保管→票据核销
(D)票据领取和发放一票据使用一票据核对→票据保管→票据清查→票据核销
正确答案：A


text:
根据票据对账要求，总账的发出数与明细账的总收入数要相符,账面结存数与实物结存数要相符,实物 结存数的种类、数量、号码与账面结存数的（） 要相符。 [多选题]
(A)种类
(B)数量
(C)账面
(D)号码
正确答案：ABD


text:
为规范车辆查验及政策落实相关工作，（）等对鲜活农产品具体品种进行了进一步界定，制定了《鲜活 农产品品种目录》。 [单选题]
(A)交通运输部、国家发展改革委
(B)国家发展改革委、公安部
(C)交通运输部、公安部
(D)交通运输部、财政部
正确答案：A


text:
为规范车辆查验及政策落实相关工作，交通运输部、国家发展改革委等对鲜活农产品具体品种进行了
进一步界定，制定了（）。 [单选题]
(A)《绿通农产品品种目录》
(B)《鲜活农产品品种目录》
(C)《优免农产品品种目录》
(D)《绿通鲜活农产品品种目录》
正确答案：B


text:
畜禽、水产品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工产品，以及（） 等不属于鲜活农产品范围。 [多选 题]
(A)花草
(B)新鲜蔬菜、水果
(C)苗木
(D)粮食
(E)新鲜的肉、蛋、奶
正确答案：ACD


text:
《鲜活农产品品种目录》包括新鲜蔬菜，新鲜水果，鲜活水产品，活的畜禽，新鲜的肉、蛋、奶等 5
个大类 24 个分类 138 个品种。按照（） 的原则。 [单选题]
(A)大众化、入口吃，易腐烂、不耐放，种植广、销量小
(B)大众化、入口吃，易腐烂、不耐放，种植少、销量大
(C)入口化、大众吃，易腐烂、不耐放，种植广、销量大
(D)大众化、入口吃，易腐烂、不耐放，种植广、销量大
正确答案：D


text:
《鲜活农产品品种目录》包括新鲜蔬菜，新鲜水果，鲜活水产品，活的畜禽，新鲜的肉、蛋、奶等（）。 [多选题]
(A)5 个大类
(B)14 个分类
(C)24 个分类
(D)128 个品种
(E)138 个品种
正确答案：ACE


text:
下列物品中，符合《鲜活农产品品种目录》中的绿叶菜品种的蔬菜有（）。 [多选题]
(A)芹菜、菠菜
(B)茼蒿、菜墓
(C)苋菜、木耳菜
(D)香菜、茼蒿
(E)生菜、空心菜
正确答案：ACDE


text:
用户应于车辆驶入高速公路前（）通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台进行网络预约
后通行。 [单选题]
(A)1 小时
(B)2 小时
(C)4 小时
(D)5 小时
正确答案：B


text:
预约平台根据预约信息生成出口省全量预约通行名单的 ZIP 压缩文件，出口省中心应实时下载，并在 () 内下发至出口收费车道。 [单选题]
(A)1 小时
(B)2 小时
(C)4 小时
(D)5 小时
正确答案：A


text:
用户预约时，应填报（） 等信息进行预约。 [多选题]
(A)车牌号
(B)运输货物
(C)预约下高速时间（精确到小时）
(D)高速起终点省份（可精确到收费站）
(E)驾驶员电话号码
正确答案：ABCDE


text:
预约平台根据预约信息生成出口省全量预约通行名单的 ZIP 压缩文件，出口省中心应实时下载，并在 1h 内下发至出口收费车道。（），预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。 [多选题]
(A)预约车辆在出口车道完成查验并上传查验结果至预约平台后
(B)预约车辆在入口车道完成查验并上传查验结果至预约平台后
(C)自预计驶出高速时间起 24h 内无查验结果的
(D)自预计驶出高速时间起 36h 内无查验结果的
(E)跨省通行的预约车辆
正确答案：AC


text:
以下属于合格鲜活农产品运输车辆判断标准的有（）。 [单选题]
(A)运输全国统一的《鲜活农产品品种目录》 内的产品的车辆
(B)运载货物不属于《鲜活农产品品种目录》范围
(C)装载鲜活农产品未达到车辆核定载质量或车厢容积的 80%以上
(D)运输冷冻发硬、腐烂、变质有异味农产品的车辆
(E)混装非鲜活农产品的或混装《鲜活农产品品种目录》范围外的鲜活农产品超过 20% 正确答案：A


text:
运输鲜活农产品的车辆必须是货车且整车合法装载运输。整车合法装载运输是指（）均未超过国家规 定的最大限值，且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的 80%以上、没有与非鲜活农产品混装等 行为。 [单选题]
(A)核定载质量和外廓尺寸
(B)整备质量和外廓尺寸
(C)车辆总重和外廓尺寸
(D)车货总重和外廓尺寸
正确答案：D


text:
运输鲜活农产品的车辆必须是货车且整车合法装载运输。整车合法装载运输是指车货总重和外廓尺寸 均未超过国家规定的最大限值，且所载鲜活农产品应占车辆（）或者车厢容积的 80%以上、没有与非鲜活农产 品混装等行为。 [单选题]
(A)整备质量
(B)核定载质量
(C)总质量
(D)总重
正确答案：B


text:
以下符合不合格鲜活农产品运输车辆判断标准的有（）。 [多选题]
(A)车货总质量或外廊尺寸未超过国家规定的最大限值
(B)运载货物不属于《鲜活农产品品种目录》范围
(C)装载鲜活农产品未达到车辆核定载质量或车厢容积的 80%以上
(D)运输冷冻发硬、腐烂、变质有异味农产品的车辆
(E)混装非鲜活农产品的或混装《鲜活农产品品种目录》范围外的鲜活农产品超过 20% 正确答案：BCDE


text:
整车合法装载运输是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值，且（）等行为。[多选题]
(A)所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的 80%以上
(B)所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的 70%以上
(C)所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的 90%以上
(D)没有与非鲜活农产品混装
(E)没有与鲜活农产品混装
正确答案：AD


text:
进行绿通查验时，原则上应不少于 2 人完成检查及确认工作。对（），原则上应由班长（含班长） 以 上或指定权限人员进行复核确认。 [单选题]
(A)省内运输车辆
(B)跨省运输车辆
(C)免检运输车辆
(D)绿通预约车辆
正确答案：B


text:
在查验的过程中，使用（）App拍照时应注意参照物与角度的选择，照片应能分别准确显示车型（轴）、 车辆完整外观、车牌号码、车牌颜色、货物容积等内容，避免出现有歧义或者无法证明拍摄场景的情况。[单 选题]
(A)“绿通查验终端 ”
(B)“广东高速稽核 ”
(C)“ 中国 ETC ”
(D)“预约平台 ”
正确答案：B


text:
以下关于鲜活农产品运输车辆容积率核算，描述正确的有（）。 [多选题]
(A)普通货车： 以车辆车厢长、宽、高计算总容积
(B)普通货车： 以实心栏板长、宽、高计算总容积
(C)仓栅式货车： 以实心栏板长、宽、高计算总容积
(D)厢式货车（封闭货车） :以车辆货厢的总容积判断是否合格
(E)仓栅式货车： 以车辆货厢的总容积判断是否合格
正确答案：ACD


text:
在查验的过程中，使用“广东高速稽核 ”App 拍照时应注意参照物与角度的选择，照片应能分别准确 显示（） 等内容，避免出现有歧义或者无法证明拍摄场景的情况。 [多选题]
(A)车型（轴）
(B)车辆完整外观
(C)车牌号码
(D)车牌颜色
(E)货物容积
正确答案：ABCDE


text:
考虑到称重设备可能出现的合理误差，对车货总重超限超载幅度未超过（）%的鲜活农产品运输车辆， 比照整车合法装载车辆执行。 [单选题]
(A)5
(B)10
(C)15
(D)20
正确答案：A


text:
以下关于鲜活农产品运输车辆荷载情况计算，描述错误的有（）。 [多选题]
(A)通行高速公路的鲜活农产品运输车辆，统一由出口收费站负责对车货总重进行认定
(B)考虑到称重设备可能出现的合理误差，对车货总重超限超载幅度未超过 5%的鲜活农产品运输车辆，比 照整车合法装载车辆执行
(C)车货总重严格按照国家强制性生产标准《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589 —2016）和相关规定执行
(D)考虑到称重设备可能出现的合理误差，对车货总重超限超载幅度未超过 105%的鲜活农产品运输车辆， 比照整车合法装载车辆执行
(E)通行高速公路的鲜活农产品运输车辆，统一由入口收费站负责对车货总重进行认定 正确答案：DE


text:
以下关于鲜活农产品运输车辆容积率核算，描述错误的有（）。 [多选题]
(A)普通货车： 以车辆车厢长、宽、高计算总容积
(B)仓栅式货车： 以实心栏板长、宽、高计算总容积
(C)厢式货车（封闭货车） :以本车长、宽以及比照同轴型普通货车车厢高度计算总容积判断是否合格
(D)敞篷货车（平板式、栅栏式） :以车辆货厢的总容积判断是否合格
(E)普通货车： 以实心栏板长、宽、高计算总容积
正确答案：CDE


text:
鲜活农产品运输车辆在收费站出口申报查验时可能会发生的纠纷主要有（）、车辆超限、证件不全、 服务态度等。 [单选题]
(A)称重误差
(B)设备故障
(C)政策争议
(D)混装货物
正确答案：D


text:
鲜活农产品运输车辆在收费站出口申报查验时可能会发生的纠纷主要有混装货物、（）、证件不全、服
务态度等。 [单选题]
(A)称重误差
(B)设备故障
(C)车辆超限
(D)政策争议
正确答案：C


text:
鲜活农产品运输车辆在收费站出口申报查验时可能会发生的纠纷主要有混装货物、车辆超限、（）、服
务态度等。 [单选题]
(A)称重误差
(B)证件不全
(C)设备故障
(D)政策争议
正确答案：B


text:
绿通车辆特情业务处理流程主要包括：（）。 [多选题]
(A)现场处置人员应佩戴记录仪，记录相关证据，当驾驶员不接受处理结果时，应立即向收费站值班站长 和监控中心报告，做好现场车流的指引工作
(B)现场处置人员应佩戴记录仪，记录相关证据，当驾驶员接受处理结果时，应当立即向收费站值班站长 和监控中心报告，做好现场车流的指引工作
(C)稽查人员接报后立即赶赴现场做好人员调度、增开车道、协商处理等相关处置工作 (D)值班站长接报后立即赶赴现场做好人员调度、增开车道、协商处理等相关处置工作
(E)监控中心接报后，立即调整监控摄像机，全程对现场进行录像，视事件响应级别做好相关的上传下达 工作。
正确答案：ADE


text:
鲜活农产品运输车辆在收费站出口申报查验时可能会发生的纠纷主要有混装货物、车辆超限、证件不 全、服务态度等。纠纷事件发生的主要原因有（） 等。 [多选题]
(A)驾驶员对政策的不理解
(B)对现场工作人员查验的尺度不认可
(C)对现场工作人员的工作态度不满
(D)对绿通政策相关规定不满
(E)意图蒙混过关逃缴通行费
正确答案：ABCE


text:
根据（） ,对“三秋 ”期间运输跨区作业联合收割机（插秧机）车辆进一步简化查验程序，凭跨区作 业证一律免费快速放行。 [单选题]
(A)《公安部办公厅农业农村部办公厅关于支持农业防灾减灾做好“三秋 ”跨区农防灾减灾做好“二秒 ” 跨区农机通行服务保障和农机安全生产工作的通知》（交公路明电〔2023〕148 号）
(B)《交通运输部办公厅农业农村部办公厅关于支持农业防灾减灾做好“三秋 ”跨区农防灾减灾做好“二 秒 ”跨区农机通行服务保障和农机安全生产工作的通知》（交办公路电〔2024〕148 号）
(C)《交通运输部办公厅农业农村部办公厅关于支持农业防灾减灾做好“三秋 ”跨区农防灾减灾做好“二 秒 ”跨区农机通行服务保障和农机安全生产工作的通知》（交公路明电〔2023〕148 号）
(D)《交通运输部办公厅农业农村部办公厅关于支持农业防灾减灾做好“三秋 ”跨区农防灾减灾做好“二 秒 ”跨区农机通行服务保障和农机安全生产工作的通知》（交公路明电〔2023〕168 号）
正确答案：C


text:
根据《交通运输部办公厅农业农村部办公厅关于支持农业防灾减灾做好“三秋 ”跨区农防灾减灾做好 “二秒 ”跨区农机通行服务保障和农机安全生产工作的通知》（交公路明电〔2023〕148 号）,对“三秋 ”期间 运输跨区作业联合收割机（插秧机）车辆进一步简化查验程序，凭（） 一律免费快速放行。 [单选题]
(A)驾驶证
(B)跨区作业证
(C)行驶证
(D)营运证
正确答案：B


text:
根据《交通运输部办公厅农业农村部办公厅关于支持农业防灾减灾做好“三秋 ”跨区农防灾减灾做好 “二秒 ”跨区农机通行服务保障和农机安全生产工作的通知》（交公路明电〔2023〕148 号）,对“三秋 ”期间 运输跨区作业联合收割机（插秧机）车辆进一步简化查验程序，凭跨区作业证一律免费快速放行。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
收割机（插秧机）运输车辆（） 均未超过国家规定的最大限值。除装载联合收割机（插秧机）及其常
用必备配件外，未装载其他货物。 [多选题]
(A)车货总质量（由出口负责认定）
(B)车货总质量（由入口负责认定）
(C)车货核定载质量（由出口负责认定）
(D)车货核定载质量（由入口负责认定）
(E)外廓尺寸
正确答案：AE


text:
所载联合收割机（插秧机）均持有（） 加盖公章的“作业证 ”且在有效期内。 [多选题]
(A)省级农机部门
(B)省级公安部门
(C)省级交通部门
(D)县级交通管理部门
(E)县级农机管理部门
正确答案：ACE


text:
联合收割机（插秧机）运输车辆在收费站出口申报查验时可能会发生的纠纷主要有（）、证件不全、 混装货物、服务态度等。 [单选题]
(A)车辆超限
(B)称重误差
(C)设备故障
(D)政策争议
正确答案：A


text:
联合收割机（插秧机）运输车辆在收费站出口申报查验时可能会发生的纠纷主要有车辆超限、证件不 全、（）、服务态度等。 [单选题]
(A)称重误差
(B)设备故障
(C)政策争议
(D)混装货物
正确答案：D


text:
联合收割机（插秧机）运输车辆在收费站出口申报查验时可能会发生的纠纷主要有车辆超限、证件不 全、混装货物、（） 等。 [单选题]
(A)称重误差
(B)设备故障
(C)服务态度
(D)政策争议
正确答案：C


text:
联合收割机（插秧机）运输车辆纠纷处理流程主要包括：（）。 [多选题]
(A)尽可能引导车辆开至车道内处理，避免造成拥堵。
(B)在与驾驶员沟通处理过程中，注意文明服务，保持安全距离，如发生肢体冲突或人身安全受到威胁时， 应及时报公安机关处理。
(C)尽可能引导车辆开至车道外处理，避免造成拥堵。
(D)监控中心做好录像及相关资料的存档，收费站 24h 内提交事件报告。
(E)监控中心做好录像及相关资料的存档，收费站 12h 内提交事件报告。
正确答案：BCD


text:
联合收割机（插秧机）运输车辆在收费站出口申报查验时可能会发生的纠纷主要有车辆超限、证件不 全、混装货物、服务态度等。纠纷事件发生的主要原因有（） 等。 [多选题]
(A)驾驶员对政策的不理解
(B)对现场工作人员查验的尺度不认可
(C)对现场工作人员的工作态度不满
(D)对绿通政策相关规定不满
(E)意图蒙混过关逃缴通行费
正确答案：ABC


text:
车货总重严格按照国家强制性生产标准《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（） 和
相关规定执行。 [单选题]
(A)（GB1689—2016）
(B)（GB1589—2017）
(C)（GB1589—2016）
(D)（GB1599—2016）
正确答案：C


text:
鲜活农产品运输车辆荷载情况计算：二轴货车车货总重不超过行驶证标明的（）。其合法装载最小限 值：（现场称重-整备质量）/核定载质量=实际载重量×100%。合法装载最大限值：总质量×1.05。 [单选题]
(A)核定载质量
(B)总质量
(C)整备质量
(D)核定载质量及总质量
正确答案：B


text:
鲜活农产品运输车辆载重达 80%的计算方法：普通货车：()÷行驶证上核定载重量=实际载重量×100%。 [单选题]
(A)（现场称重质量＋行驶证上整备质量）
(B)（现场称重质量-行驶证上总质量）
(C)（现场称重质量-行驶证上核定载质量）
(D)（现场称重质量-行驶证上整备质量）
正确答案：D


text:
二轴货车车货总重不超过行驶证标明的总质量。其合法装载最大限值：（现场称重-整备质量）/核定 载质量=实际载重量×100%。合法装载最小限值：总质量×1.05。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：B


text:
下列关于鲜活农产品运输车辆荷载情况计算，描述错误的有（）。 [多选题]
(A)车货总重严格按照国家强制性生产标准《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589 —2016）和相关规定执行
(B)二轴货车车货总重不超过行驶证标明的总质量。其合法装载最小限值：（现场称重-整备质量）/核定 载质量=实际载重量×100%。合法装载最大限值：总质量×0.05
(C)鲜活农产品运输车辆载重达 80%的计算方法：普通货车：（现场称重质量-行驶证上整备质量） ÷行驶 证上核定载重量=实际载重量×100%
(D)鲜活农产品运输车辆载重达 80%的计算方法：牵引货车：（现场称重质量-车头行驶证上整备质量-拖挂 车行驶证上整备质量） ÷拖挂车行驶证上核定载重量=实际载重量×100%
(E)车货总重严格按照国家强制性生产标准《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589 —2018）和相关规定执行
正确答案：BE


text:
下列关于鲜活农产品运输车辆荷载情况计算，描述正确的有（）。 [多选题]
(A)车货总重严格按照国家强制性生产标准《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589 —2016）和相关规定执行
(B)二轴货车车货总重不超过行驶证标明的总质量。其合法装载最小限值：（现场称重-整备质量）/核定 载质量=实际载重量×100%。合法装载最大限值：总质量×1.05
(C)鲜活农产品运输车辆载重达 80%的计算方法：普通货车：（现场称重质量-行驶证上整备质量） ÷行驶 证上核定载重量=实际载重量×100%
(D)鲜活农产品运输车辆载重达 80%的计算方法：牵引货车：（现场称重质量-车头行驶证上整备质量-拖挂 车行驶证上整备质量） ÷拖挂车行驶证上核定载重量=实际载重量×100%
(E)三轴货车车货总重不超过行驶证标明的总质量。其合法装载最小限值：（现场称重-整备质量）/核定 载质量=实际载重量×100%。合法装载最大限值：总质量×1.05
正确答案：ABCD


text:
不合格鲜活农产品运输车辆判断标准 :混装非鲜活农产品的或混装《鲜活农产品品种目录》范围外的 鲜活农产品超过（）。 [单选题]
(A)0.05
(B)1.05
(C)0.8
(D)0.2
正确答案：D


text:
不合格鲜活农产品运输车辆判断标准 :运输（） 农产品的车辆。 [单选题]
(A)冰鲜发硬、腐烂、变质有异味
(B)冷冻发硬、腐烂、变质有异味
(C)冷冻发硬、腐烂、无异味
(D)冷冻发硬、初加工、变质有异味
正确答案：B


text:
下列关于不合格鲜活农产品运输车辆判断标准，描述错误的有（）。 [多选题]
(A)车货总质量或外廊尺寸超过国家规定的最大限值。
(B)运载货物属于《鲜活农产品品种目录》范围
(C)运输冷冻发硬、腐烂、变质有异味农产品的车辆
(D)混装非鲜活农产品的或混装《鲜活农产品品种目录》范围外的鲜活农产品不超过 20% (E)装载鲜活农产品未达到车辆核定载质量或车厢容积的 80%以上
正确答案：BD


text:
下列关于不合格鲜活农产品运输车辆判断标准，描述正确的有（）。 [多选题]
(A)车货总质量或外廊尺寸超过国家规定的最大限值。
(B)运载货物不属于《鲜活农产品品种目录》范围
(C)运输冷冻发硬、腐烂、变质有异味农产品的车辆
(D)混装非鲜活农产品的或混装《鲜活农产品品种目录》范围外的鲜活农产品超过 20% (E)装载鲜活农产品未达到车辆核定载质量或车厢容积的 80%以上
正确答案：ABCDE


text:
不合格鲜活农产品运输车辆判断标准 :未提供行驶证原件，提供的国家政务服务平台或地方政府政务 平台的电子证件无法确定核载质量或（） 过期的车辆。 [单选题]
(A)行驶证
(B)驾驶证
(C)营运证
(D)超限运输许可证
正确答案：A


text:
不合格鲜活农产品运输车辆判断标准 :假冒鲜活农产品运输车辆，承运人主观上存在逃费动机，利用 符合免费政策要求的农产品掩盖、围挡、混装深加工农产品及非农产品；利用（）； 以及预约和现场申报时故 意瞒报或谎报装载货物信息，现场查验时装载货物与预约或申报货物明显不一致等，企图蒙混过关。[多选题]
(A)增加虚轴
(B)虚假证件参数
(C)改变行驶路径
(D)车牌造假
(E)故意屏蔽计费门架
正确答案：ABD


text:
下列关于不合格鲜活农产品运输车辆判断标准，描述错误的有（）。 [多选题]
(A)混装非鲜活农产品的或混装《鲜活农产品品种目录》范围外的鲜活农产品超过 20% (B)配合现场工作人员依规查验的车辆可记录为查验不合格车辆
(C)提供行驶证原件，提供的国家政务服务平台或地方政府政务平台的电子证件无法确定核载质量或行驶证过期的车辆
(D)行驶证标注“仅可运送不可拆解物体 ”的车辆。
(E)混装非鲜活农产品的或混装《鲜活农产品品种目录》范围外的鲜活农产品超过 5%
正确答案：BCE


text:
鲜活农产品运输车辆免收通行费政策文件主要包括：《关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道 政策的通知》（交公路发〔2009〕784 号〕、《国务院办公厅关于进一步做好非洲猪瘟防控工作的通知》（国办发 明电〔2018〕12 号）、《交通运输部办公厅国家发展改革委办公厅公安部办公厅农业农村部办公厅关于进一步 提升鲜活农产品运输“绿色通道 ”政策服务水平的通知》（交公路发〔2022〕78 号）。 [单选题]
(A)《交通运输部农业农村部财政部关于进一步优化鲜活农产品运输“绿色通道 ”政策的通知》（交公路 发〔2019〕99 号）
(B)《农业农村部国家发展改革委财政部关于进一步优化鲜活农产品运输“绿色通道 ”政策的通知》（交 公路发〔2019〕99 号）
(C)《交通运输部国家发展改革委财政部关于进一步优化鲜活农产品运输“绿色通道 ”政策的通知》（交 公路发〔2018〕99 号）
(D)《交通运输部国家发展改革委财政部关于进一步优化鲜活农产品运输“绿色通道 ”政策的通知》（交 公路发〔2019〕99 号）
正确答案：D


text:
鲜活农产品运输车辆免收通行费政策文件主要包括：《关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道 政策的通知》（交公路发〔2009〕784 号〕、《交通运输部国家发展改革委财政部关于进一步优化鲜活农产品运 输“绿色通道 ”政策的通知》（交公路发〔2019〕99 号）、《国务院办公厅关于进一步做好非洲猪瘟防控工作的 通知》（国办发明电〔2018〕12 号）、（）。 [单选题]
(A)《交通运输部办公厅国家发展改革委办公厅公安部办公厅农业农村部办公厅关于进一步提升鲜活农产 品运输“绿色通道 ”政策服务水平的通知》（交公路发〔2022〕78 号）
(B)《应急管理部办公厅国家发展改革委办公厅财政部办公厅农业农村部办公厅关于进一步提升鲜活农产 品运输“绿色通道 ”政策服务水平的通知》（交公路发〔2022〕78 号）
(C)《交通运输部办公厅国家发展改革委办公厅财政部办公厅农业农村部办公厅关于进一步提升鲜活农产 品运输“绿色通道 ”政策服务水平的通知》（交公路发〔2022〕78 号）
(D)《交通运输部办公厅国家发展改革委办公厅财政部办公厅农业农村部办公厅关于进一步提升鲜活农产 品运输“绿色通道 ”政策服务水平的通知》（交公路发〔2023〕78 号）
正确答案：C


text:
鲜活农产品运输车辆免收通行费政策文件主要包括：《关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道 政策的通知》（交公路发〔2009〕784 号〕、《交通运输部国家发展改革委财政部关于进一步优化鲜活农产品运 输“绿色通道 ”政策的通知》（交公路发〔2019〕99 号）、《交通运输部办公厅国家发展改革委办公厅公安部办 公厅农业农村部办公厅关于进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道 ”政策服务水平的通知》（交公路发〔2022〕 78 号）、（）。 [单选题]
(A)《中共中央办公厅关于进一步做好非洲猪瘟防控工作的通知》（国办发明电〔2018〕12 号） (B)《国务院办公厅关于进一步做好非洲猪瘟防控工作的通知》（国办发明电〔2018〕12 号）
(C)《国务院办公厅关于进一步做好非洲猪瘟防控工作的通知》（国办发明电〔2020〕12 号） (D)《国务院办公厅关于进一步做好非洲猪瘟防控工作的通知》（国办发明电〔2018〕18 号） 正确答案：B


text:
十八大以来，全国各地有关部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，组织指导收费公路经营管理 等单位，大力推进鲜活农产品运输“绿色通道 ”建设，全面落实整车合法装载运输鲜活农产品车辆免收通行费政策，有力促进了“菜篮子 ”供应，保障了群众基本生活需求。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：B


text:
2005 年以来，全国各地有关部门认真贯彻落实（） 决策部署，组织指导收费公路经营管理等单位，大 力推进鲜活农产品运输“绿色通道 ”建设，全面落实整车合法装载运输鲜活农产品车辆免收通行费政策，有 力促进了“菜篮子 ”供应，保障了群众基本生活需求。 [多选题]
(A)党中央
(B)财政部
(C)国务院
(D)交通部
(E)国家发改委
正确答案：AC


text:
鲜活农产品运输车辆免收通行费政策文件主要包括有（）。 [多选题]
(A)《关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道政策的通知》（交公路发〔2009〕784 号〕
(B)《交通运输部国家发展改革委财政部关于进一步优化鲜活农产品运输“绿色通道 ”政策的通知》（交 公路发〔2019〕99 号）
(C)《国务院办公厅关于进一步做好非洲猪瘟防控工作的通知》（国办发明电〔2018〕12 号）
(D)《交通运输部办公厅国家发展改革委办公厅财政部办公厅农业农村部办公厅关于进一步提升鲜活农产 品运输“绿色通道 ”政策服务水平的通知》（交公路发〔2022〕78 号）
(E)《关于落实和改进鲜活农产品运输绿色通道政策的通知》（交公路发〔2019〕886 号〕 正确答案：ABCD


text:
（） 是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值，且所载鲜活农产品应占车辆核定载重量 或者车厢容积的 80%以上，没有与非鲜活农产品混装等行为。 [单选题]
(A)整车装载运输
(B)合法装载运输
(C)整车合法装载运输
(D)整车合格装载运输
正确答案：C


text:
鲜活农产品运输车辆必须满足以下条件才能免费通行， 以下描述错误的是（）。 [单选题] (A)运输全国统一的《鲜活农产品品种目录》 内的产品的车辆
(B)运输鲜活农产品的车辆必须是三型及以上货车且整车合法装载运输
(C)鲜活农产品运输车辆应在收费站绿色通道车道通过
(D)鲜活农产品运输车辆必须接受收费工作人员查验，查验合格后可免收通行费
正确答案：B


text:
鲜活农产品运输车辆必须满足以下条件才能免费通行， 以下描述正确的是（）。 [单选题] (A)运输行业统一的《鲜活农产品品种目录》 内的产品的车辆
(B)运输鲜活农产品的车辆必须是货车且整车合法装载运输
(C)鲜活农产品运输车辆应在收费站人工车道通过
(D)鲜活农产品运输车辆必须接受收费工作人员查验，查验合格后可收取通行费
正确答案：B


text:
鲜活农产品运输车辆必须满足以下条件才能免费通行， 以下描述错误的有（）。 [多选题] (A)运输全省统一的《鲜活农产品品种目录》 内的产品的车辆
(B)运输鲜活农产品的车辆必须是货车且整车合法装载运输
(C)整车合法装载运输是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值，且所载鲜活农产品应占车 辆核定载重量或者车厢容积的 60%以上，没有与非鲜活农产品混装等行为
(D)鲜活农产品运输车辆应在收费站绿色通道车道通过
(E)鲜活农产品运输车辆必须接受收费工作人员查验，查验合格后可免收通行费
正确答案：AC


text:
鲜活农产品运输车辆必须满足以下条件才能免费通行， 以下描述正确的有（）。 [多选题] (A)运输全国统一的《鲜活农产品品种目录》 内的产品的车辆
(B)运输鲜活农产品的车辆必须是货车且整车合法装载运输
(C)整车合法装载运输是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值，且所载鲜活农产品应占车 辆核定载重量或者车厢容积的 80%以上，没有与非鲜活农产品混装等行为
(D)鲜活农产品运输车辆应在收费站超宽车道通过
(E)鲜活农产品运输车辆必须接受收费工作人员查验，查验合格后可免收通行费
正确答案：ABCE


text:
我国（）第一章第七条明确规定：进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车 辆，免交车辆通行费。联合收割机（插秧机）不得在高速公路上通行。 [单选题]
(A)《收费公路管理条例》
(B)《公路法》
(C)《道路运输条例》
(D)《道路交通安全法》
正确答案：A


text:
我国《收费公路管理条例》（） 明确规定：进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧 机）的车辆，免交车辆通行费。 [单选题]
(A)第二章第七条
(B)第一章第十七条
(C)第一章第七条
(D)第三章第七条
正确答案：C


text:
 自 2020 年 1 月 1 日起，除（） 另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均依托 ETC 系统实现 ”的要 求，根据交通运输部有关文件规定，相关通行费优惠政策将调整为只对 ETC 车辆实施优惠。 [单选题]
(A)交通运输部
(B)国家发展改革委
(C)财政部
(D)国务院
正确答案：D


text:
 自 2022 年 1 月 1 日起，除国务院另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均依托 ETC 系统实现 ”的 要求，根据交通运输部有关文件规定，相关通行费优惠政策将调整为只对 ETC 车辆实施优惠[判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：B


text:
电子不停车收费（ETC）优惠政策按照（）《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》 关于“ 自 2020 年 1 月 1 日起，除国务院另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均依托 ETC 系统实现 ”的要  求，根据交通运输部有关文件规定，相关通行费优惠政策将调整为只对 ETC 车辆实施优惠。 [多选题]
(A)交通运输部
(B)国家发展改革委
(C)财政部
(D)国务院
(E)农业农村部
正确答案：AB


text:
为深入贯彻落实《国务院办公厅关于印发深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案的 通知》（国办发〔2019〕23 号）精神，进一步规范跨区作业联合收割机（插秧机）运输车辆预约通行高速公路 的相关工作，更好服务农业生产，（） 联合制定了《高速公路跨区作业联合收割机（插秧机）运输车辆预约通 行业务规程》。 [多选题]
(A)交通运输部办公厅
(B)国家发展改革委办公厅
(C)农业农村部办公厅
(D)财政部办公厅
(E)国务院办公厅
正确答案：AC


text:
根据（） 文件，行驶收费公路的 7 座以下（含 7 座）载客车辆在春节、清明节、劳动节、国庆节等四 个国家法定节假日，以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日可免费通行。 [单选题]
(A)《中共中央关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》（国发〔2012〕 37 号）
(B)《国务院关于批转交通运输部等部门传统节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》（国发〔2012〕
37 号）
(C)《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》（国发〔2016〕 37 号）
(D)《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》（国发〔2012〕 37 号）
正确答案：D
[B-D- (04) :重大节假日免收 8 座及以下小型客车通行费政策]


text:
在（）免收 7 座及以下小型客车通行费是调整和完善收费公路政策的重要举措，对于提高重大节假日 公路通行能力和服务水平，降低公众假日出行成本具有重要意义。 [单选题]
(A)重大节假日
(B)传统节假日
(C)法定节假日
(D)法定工作日
正确答案：A


text:
在重大节假日期间（）通行费是调整和完善收费公路政策的重要举措，对于提高重大节假日公路通行 能力和服务水平，降低公众假日出行成本具有重要意义。 [单选题]
(A)7 座及以下小型货车
(B)9 座及以下小型客车
(C)7 座及以下小型客车
(D)9 座及以下小型货车
正确答案：C


text:
根据《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》（国发 〔2012〕37 号）文件，行驶收费公路的 7 座以下（含 7 座）载客车辆在春节、清明节、劳动节、国庆节等四 个国家法定节假日，以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日可免费通行。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
根据《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》（国发 〔2012〕37 号）文件，行驶收费公路的 7 座以下（含 7 座）载客车辆在（） 等四个国家法定节假日，以及当 年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日可免费通行。 [多选题]
(A)春节
(B)清明节
(C)中秋节
(D)劳动节
(E)国庆节
正确答案：ABDE


text:
在重大节假日期间免收 7 座及以下小型客车通行费是调整和完善收费公路政策的重要举措，对于提高 重大节假日公路（），降低公众假日出行成本具有重要意义。 [多选题]
(A)出行意向
(B)通行能力
(C)服务水平
(D)拥堵情况
(E)出行效率
正确答案：BC


text:
从 2019 年 7 月 1 日零时起，行驶广东省境内高速公路并使用 ETC 用户卡（含粤通卡及外省用户卡） 或 ETC 车载设备成功缴纳通行费的车辆，享受当次应交车辆通行费（） %的优惠。 [单选题]
(A)5 
(B)10
(C)15
(D)20
正确答案：A


text:
根据《广东省交通运输厅关于印发广东省大力推动高速公路 ETC 发行工作方案的通知》（粤交费〔2019〕 528 号）文件，从（）起，行驶广东省境内高速公路并使用 ETC 用户卡（含粤通卡及外省用户卡）或 ETC 车载 设备成功缴纳通行费的车辆，享受当次应交车辆通行费 5%的优惠。 [单选题]
(A)2019 年 7 月 1 日零时
(B)2020 年 1 月 1 日零时
(C)2017 年 7 月 1 日零时
(D)2019 年 8 月 1 日零时
正确答案：A


text:
车辆在进入高速公路时在入口收费站领取通行券（卡）,驶出高速公路时在出口收费站上交通行券（卡）, 收费系统通过通行券（卡）提取车辆的车型及入口和出口的信息，根据车辆（） 所经过的计费龙门架分段进 行计费，然后进行累加计算，最终得出总的通行费。 [单选题]
(A)实际行驶路径
(B)门架行驶路径
(C)导航路线
(D)抓拍信息
正确答案：A


text:
车辆在进入高速公路时在入口收费站领取通行券（卡）,驶出高速公路时在出口收费站上交通行券（卡）, 收费系统通过通行券（卡）提取车辆的车型及入口和出口的信息，根据车辆实际行驶路径所经过的计费龙门 架（） 进行计费，然后进行累加计算，最终得出总的通行费。 [单选题]
(A)单省
(B)跨省
(C)分段
(D)累加
正确答案：C


text:
车辆在进入高速公路时在入口收费站领取通行券（卡）,驶出高速公路时在出口收费站上交通行券（卡）, 收费系统通过通行券（卡）提取车辆的车型及入口和出口的信息，根据车辆实际行驶路径所经过的计费龙门 架分段进行计费，然后进行累加计算，最终得出总的通行费。驾驶员缴纳通行费后驶离高速公路，就完成了() 的全过程。 [单选题]
(A)高速公路人工收费
(B)高速公路通行费收费
(C)公路通行费收费
(D)公路通行费补缴
正确答案：B
175.车辆在进入高速公路时在入口收费站领取通行券（卡）,驶出高速公路时在出口收费站上交通行券（卡）, 收费系统通过通行券（卡）提取车辆的车型及入口和出口的信息，根据车辆实际行驶路径所经过的计费龙门 架分段进行计费，然后进行累加计算，最终得出总的通行费。这就是高速公路通行费收费的全过程。[判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：B


text:
车辆在进入高速公路时在入口收费站领取通行券（卡）,驶出高速公路时在出口收费站上交通行券（卡）, 收费系统通过通行券（卡）提取（），根据车辆实际行驶路径所经过的计费龙门架分段进行计费，然后进行累 加计算，最终得出总的通行费。 [多选题]
(A)车辆的车型
(B)车牌
(C)车辆图片
(D)入口和出口的信息
正确答案：AD


text:
以下关于高速公路收费流程描述正确的有（）。 [多选题]
(A)车辆在进入高速公路时在入口收费站领取通行券（卡）,驶出高速公路时在出口收费站上交通行券（卡）
(B)收费系统通过通行券（卡）提取车辆的车型及入口和出口的信息
(C)根据车辆实际行驶路径所经过的计费龙门架分段进行计费，然后进行累加计算，最终得出总的通行费。
(D)驾驶员缴纳通行费后驶离高速公路，就完成了高速公路通行费收费的全过程。
正确答案：ABCD


text:
收费员上班前在收费站领取（）,到入口车道后刷身份卡或手工输入工号密码，系统验证为有效的身份 后，登录入口发卡程序，这时可以对来车进行处理。 [单选题]
(A)复合通行卡
(B)CPC 卡
(C)纸券
(D)ETC 卡
正确答案：B


text:
对于持有粤通卡的车辆，以下入口车道操作流程正确的有（）。 [多选题]
(A)有 OBU 设备，打开交易天线， 自动进行 ETC 车辆交易
(B)有 OBU 设备，识别车牌和 OBU 车牌一致后，打开交易天线， 自动进行 ETC 车辆交易 (C)若为货车，需收费员判断该车的轴组是否正确，才能进行 ETC 车辆交易。
(D)若为货车，需收费员判断该车是否超重，才能进行 ETC 车辆交易。
正确答案：BC


text:
以下出口车队操作流程正确的是（） [单选题]
(A)对车队免费放行，按【免费】键，栏杆抬起，等待车队全部通过后，按【确认】键，栏杆才落下。 (B)对车队免费放行，按【抬杆】键，栏杆抬起，等待车队全部通过后，按【确认】键，栏杆才落下。 (C)对车队免费放行，按【车队】键，栏杆抬起，等待车队全部通过后，按【取消】键，栏杆才落下。 (D)对车队免费放行，按【车队】键，栏杆抬起，等待车队全部通过后，按【确认】键，栏杆才落下。
正确答案：D


text:
ETC/MTC 混合入口车道对选装 ETC 产品内已成功写入入口信息的车辆，不应再发放 CPC 卡，避免造成
() 。 [单选题]
(A)无法扣费
(B)重复扣费
(C)车辆异常
(D)入口无效
正确答案：B


text:
选装 ETC 车辆确需领用 CPC 卡的，应利用车道配备的手持终端等设备对其选装 ETC 产品内的（）进行
清除。 [单选题]
(A)出口信息
(B)入口信息
(C)车牌信息
(D)车型信息
正确答案：B


text:
选装 ETC 货车列车和半挂汽车列车车辆、大件运输车辆等，在入口车道应将（） 等信息写入选装 ETC 产品作为计费依据。ETC 门架系统依据选装 ETC 产品内入口信息文件中的车型、轴数和用户类型等信息进行计
费。 [多选题]
(A)车型
(B)轴数
(C)车货总重
(D)大件运输车辆状态标识（如有）
正确答案：ABCD


text:
根据（） ,在凌晨 2 时至 5 时期间，系统自动判断禁止三型以上客车通行，执行入口拒入。如车辆提 供“道路客运接驳运输车辆凭证 ”,引导车辆通行 ETC/MTC 混合车道，如车辆无法提供“道路客运接驳运输车 辆凭证 ”,一律拒入。 [单选题]
(A)《关于加强凌晨 2 时至 5 时营运客车运行管理的通知》（粤交运〔2010〕610 号） (B)《关于加强凌晨 2 时至 5 时营运客车运行管理的通知》（粤交运〔2016〕510 号） (C)《关于加强凌晨 2 时至 5 时营运客车运行管理的通知》（粤交运〔2010〕510 号） (D)《关于加强凌晨 2 时至 5 时营运客车运行管理的通知》（粤交运〔2016〕610 号） 正确答案：D


text:
根据《关于加强凌晨 2 时至 5 时营运客车运行管理的通知》（粤交运〔2016〕610 号）,在凌晨 2 时至 5 时期间，系统自动判断禁止（） 通行，执行入口拒入。 [单选题]
(A)三型以上客车
(B)大件运输车
(C)危化品车辆
(D)专项作业车
正确答案：A


text:
根据《关于加强凌晨 2 时至 5 时营运客车运行管理的通知》（粤交运〔2016〕610 号）,在凌晨 2 时至 5 时期间，系统自动判断禁止三型以上客车通行，执行入口拒入。如车辆提供（） ,引导车辆通行 ETC/MTC 混 合车道，如无法提供,一律拒入。 [单选题]
(A)公路客运接驳运输车辆凭证
(B)道路客运接驳运输车辆凭证
(C)营运客车接驳运输车辆凭证
(D)客车接驳运输车辆凭证
正确答案：B


text:
在（） 期间，系统自动判断禁止三型以上客车通行，执行入口拒入。如车辆提供“道路客运接驳运输 车辆凭证 ”,引导车辆通行 ETC/MTC 混合车道，如车辆无法提供“道路客运接驳运输车辆凭证 ”,一律拒入。[单 选题]
(A)凌晨 0 时至 6 时
(B)凌晨 2 时至 5 时
(C)下午 2 时至 5 时
(D)下午 0 时至 6 时
正确答案：B


text:
根据《关于加强凌晨 2 时至 5 时营运客车运行管理的通知》（粤交运〔2016〕610 号）,在凌晨 2 时至 5 时期间，系统自动判断禁止四型以上客车通行，执行入口拒入。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：B


text:
根据《关于加强凌晨 2 时至 5 时营运客车运行管理的通知》（粤交运〔2016〕610 号）， 以下操作流程 正确的有（）。 [多选题]
(A)在凌晨 2 时至 5 时期间，系统自动判断禁止三型以上客车通行，执行入口拒入。 (B)如车辆提供“道路客运接驳运输车辆凭证 ”,引导车辆通行 ETC/MTC 混合车道。 (C)如车辆无法提供“道路客运接驳运输车辆凭证 ”,一律拒入。
(D)如车辆无法提供“道路客运接驳运输车辆凭证 ”,现场灵活处理。
正确答案：ABC


text:
消防车、清障车、混凝土泵车、汽车起重机、油田专用作业车各轴最大允许轴荷不超过（）。[单选题]
(A)9000kg
(B)10000kg
(C)13000kg
(D)18000kg
正确答案：C


text:
消防车、清障车、混凝土泵车、汽车起重机、油田专用作业车最大允许总质量不应超过（）。[单选题]
(A)46000kg
(B)49000kg
(C)55000kg
(D)78000kg
正确答案：C


text:
符合《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589—2016）规定的冷藏车、汽车列 车、安装空气悬架的车辆， 以及专用作业车，不认定为超限运输车辆。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
符合《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589—2016）规定的（），不认定为超 限运输车辆。 [多选题]
(A)冷藏车
(B)汽车列车
(C)安装空气悬架的车辆
(D)专用作业车
正确答案：ABCD


text:
根据（）判断通行车辆是否为超限车辆，其中消防车、清障车、混凝土泵车、汽车起重机、油田专用 作业车各轴最大允许轴荷不超过 13000kg,最大允许总质量不应超过 55000kg。 [多选题]
(A)《交通运输部关于修改（超限运输车辆行驶公路管理规定）的决定》（中华人民共和国交通运输部令 2019 年第 12 号）
(B)《交通运输部关于修改（超限运输车辆行驶公路管理规定）的决定》（中华人民共和国交通运输部令 2021 年第 12 号）
(C)《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589—2010）
(D)《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589—2016）
正确答案：BD


text:
关于专用作业车的最大允许总质量， 以下正确的有（）。 [多选题]
(A)两轴不超过 26000kg
(B)三轴不超过 39000kg
(C)四轴不超过 52000kg
(D)五轴、六轴不超过 55000kg
(E)六轴不超过 78000kg
正确答案：ABCD


text:
根据（），0 时到 6 时危化品车辆禁入，但在广东省范围内为自来水使用、发电生产、城市燃气、加油 （气）站、应急航空救援、医用氧等涉及国计民生项目提供保障的危险货物运输车辆， 以及危险货物运输空 车不受限时禁行限制。 [单选题]
(A)《关于危险货物运输车辆限时禁行高速公路的通告》（粤公规〔2016〕3 号）
(B)《关于危险货物运输车辆限时禁行高速公路的通告》（粤公规〔2016〕5 号）
(C)《关于危险货物运输车辆限时禁行高速公路的通告》（粤公规〔2021〕3 号）
(D)《关于危险货物运输车辆限时禁行高速公路的通告》（粤公规〔2021〕5 号）
正确答案：C


text:
根据《关于危险货物运输车辆限时禁行高速公路的通告》（粤公规〔2021〕3 号）（）危化品车辆禁入， 但在广东省范围内为自来水使用、发电生产、城市燃气、加油（气）站、应急航空救援、医用氧等涉及国计 民生项目提供保障的危险货物运输车辆， 以及危险货物运输空车不受限时禁行限制。 [单选题]
(A)0 时到 6 时
(B)2 时到 5 时
(C)0 时到 8 时
(D)12 时到 18 时
正确答案：A


text:
根据《关于危险货物运输车辆限时禁行高速公路的通告》（粤公规〔2021〕3 号）， 以下危化品车辆操
作流程正确的有（）。 [多选题]
(A)0 时到 6 时危化品车辆禁入
(B)2 时到 5 时危化品车辆禁入
(C)但在全国范围内为自来水使用、发电生产、城市燃气、加油（气）站、应急航空救援、医用氧等涉及 国计民生项目提供保障的危险货物运输车辆， 以及危险货物运输空车不受限时禁行限制。
(D)但在广东省范围内为自来水使用、发电生产、城市燃气、加油（气）站、应急航空救援、医用氧等涉 及国计民生项目提供保障的危险货物运输车辆，以及危险货物运输空车不受限时禁行限制。
正确答案：AD


text:
根据《关于危险货物运输车辆限时禁行高速公路的通告》（粤公规〔2021〕3 号）0 时到 6 时危化品车 辆禁入， 以下不受限时禁行限制的有（）。 [多选题]
(A)在广东省范围内为自来水使用、发电生产、城市燃气、加油（气）站、应急航空救援、医用氧等涉及 国计民生项目提供保障的危险货物运输车辆
(B)在全国范围内为自来水使用、发电生产、城市燃气、加油（气）站、应急航空救援、医用氧等涉及国 计民生项目提供保障的危险货物运输车辆
(C)危险货物运输空车
(D)危险货物运输未超重车辆
正确答案：AC


text:
入口 MTC 货车需人工进行判断的拒入车辆有（），如属于拒入车辆，按规范要求落实执行不符合车辆 的拒入工作。 [多选题]
(A)超限货车
(B)载运物遗洒（飘散）车辆
(C)0 时至 6 时危险货物运输车辆
(D)重大节假日危险货物运输车辆
(E)专项作业车
正确答案：ABCD


text:
入口车道系统读取 ETC 客车卡签信息， 自动判断（），判断通过的，正常抬杆放行，将车辆入口有关 信息写入 OBU。 [多选题]
(A)OBU 有效性
(B)ETC 卡有效性
(C)是否状态名单车辆
(D)储值卡余额大于零
(E)标签无卡次数大于 0
正确答案：ABCD


text:
入口车道系统自动识别 MTC 客车车牌，如识别失败，以下操作正确的有（）。 [多选题]
(A)重新识别车牌，或选择手工输入全车牌
(B)未挂车牌则按行驶证车牌手工输入全车牌
(C)临时车牌则按临时车牌手工输入全车牌）
(D)无车牌则拒绝驶入高速
正确答案：ABC


text:
出口车道系统称重数据关联，判断 MTC 货车车辆超限，以下操作正确的是（）。 [单选题] (A)发放“车辆公路超限行驶告知书 ”给驾驶员
(B)发放“车辆公路超限行驶告知书 ”给驾驶员并通知交警
(C)发放警告通知单
(D)拒绝驶出高速
正确答案：A


text:
以下出口绿通车辆操作流程正确的是（）。 [单选题]
(A)按【免费】键，选择绿通车辆→查验合格，按【确认】键，0 元收费；不合格，则按【取消】键，正 常收费。
(B)按【绿通】键，选择绿通车辆→查验合格，按【取消】键，0 元收费；不合格，则按【确认】键，正 常收费。
(C)按【绿通】键，选择绿通车辆→查验合格，按【免费】键，0 元收费；不合格，则按【确认】键，正 常收费。
(D)按【绿通】键，选择绿通车辆→查验合格，按【确认】键，0 元收费；不合格，则按【取消】键，正 常收费。
正确答案：D


text:
出口车道系统判断 ETC 货车可以通过的，对 ETC 卡进行扣费并通过费显显示（），正常抬杆放行。[多 选题]
(A)车牌号码
(B)扣费金额
(C)车型
(D)轴组
(E)余额
正确答案：ABCDE


text:
使用 ETC 手持机出口收费时在主界面点击（） ,进入选择车道界面，选择车道，点击【确定】,进入车 型选择界面，选择车型，点击【确定】,读写卡复核消费和 OBU 文件更新完成后会提示交易成功，完成出口收
费操作。 [单选题]
(A)ETC 交易
(B)OBU 交易
(C)CPC 卡交易
(D)粤通卡交易
正确答案：B


text:
关于移动收费平板，以下正确的有（）。 [多选题]
(A)与收费亭操作系统相似，移动收费平板可用于发卡及收费操作
(B)支持发票打印
(C)运用身份工号和密码登录后，根据界面选择 CPC 卡交易或 OBU 交易
(D)将卡片放至信息读取区域，进行发卡或收费操作。
正确答案：ACD


text:
站场人员应做好收费站场设备、设施的管理工作，防止设备、设施因操作或保管不当而损坏。对() 的设备、设施，应及时上报更换、补充或移除。 [多选题]
(A)不能正常使用
(B)影响美观
(C)电量不足
(D)系统未更新
正确答案：AB


text:
站场人员应做好收费站场设备、设施的管理工作，防止设备、设施因操作或保管不当而损坏。对不能 正常使用或影响美观的设备、设施，应及时（）。 [多选题]
(A)上报更换
(B)补充
(C)移除
(D)报损
正确答案：ABC


text:
车辆进入混合车道后，人工输入正确车型、车种、车牌，根据车辆提供的通行券（卡）读取信息，如 出现车型、车种、车牌不相符的情况，首先应（）。 [单选题]
(A)再次核对输入信息是否有误
(B)判定为车辆提供通行券（卡）信息有误
(C)通过联网稽核管理系统进一步核查入口信息、车牌、车型、轴型、车种
(D)还原实际行驶路径收费
正确答案：A


text:
所有欠费流水全部完成补缴操作后，原则上（）后部级稽核系统自动更新稽查名单库，随之将其从稽 查名单中移除，解除预警拦截，恢复正常通行。 [单选题]
(A)2h
(B)4h
(C)12h
(D)24h
正确答案：B


text:
逃费车可运用“通行费补费 App ”或协助驾驶员自行在微信小程序（）进行逃费车补缴处理。[单选题]
(A)收费公路通行费补费平台
(B)中国 ETC
(C)粤通卡
(D)票根网
正确答案：A


text:
右臂向前平伸，掌心向左，右臂向左水平摆动，示意面向车道的车辆腾空指定的车道，减速慢行的交 通指挥手势是（）。 [单选题]
(A)停止信号手势
(B)直行信号手势
(C)变道信号手势
(D)减速慢行信号手势
正确答案：C


text:
右臂向右前方平伸，掌心向下，同时扭头面向右前方；右臂与手掌平直向下方摆动，示意车辆减速慢 行的交通指挥手势是（）。 [单选题]
(A)停止信号手势
(B)直行信号手势
(C)变道信号手势
(D)减速慢行信号手势
正确答案：D


text:
左臂平伸同时扭头面向左方，掌心向前；右臂平伸同时扭头面向右方，掌心向前，向左摆动，示意右 方的直行车辆通行的交通指挥手势是（）。 [单选题]
(A)停止信号手势
(B)直行信号手势
(C)变道信号手势
(D)减速慢行信号手势
正确答案：B


text:
左臂向前上方平伸，掌心向前，示意正面所对方向的车辆停止的交通指挥手势是（）。 [单选题]
(A)停止信号手势
(B)直行信号手势
(C)变道信号手势
(D)减速慢行信号手势
正确答案：A


text:
以下属于收费服务基本原则的有（）。 [多选题]
(A)使用普通话与用户沟通
(B)收费过程中唱收唱付
(C)解答用户对收费站所在地辐射路网的咨询
(D)处理收费现场业务纠纷
(E)解答差异化收费业务咨询
正确答案：ABCDE


text:
根据收费及监控员仪表要求中的形象标准，以下错误的是（）。 [单选题]
(A)保持身体、头发和口腔清洁无异味
(B)保持面部清洁，不得留胡须和鬓角
(C)当班期间工作服可混穿，可以在工作服外罩便服
(D)不染发（黑色除外）,不剃光头
正确答案：C


text:
根据收费及监控员仪表要求中的着装标准,以下正确的有（）。 [多选题]
(A)跨季混穿
(B)男员工按规定戴领带
(C)穿工作服要搭配黑色皮鞋
(D)出入广场期间，必须穿着反光背心。
正确答案：BCD


text:
以下符合收费及监控员着装标准的有（）。 [多选题]
(A)工作期间着公司统一工作服，男员工按规定戴领带。
(B)工作服应当保持整洁，配套着装，不混穿，不得在工作服外罩便服。
(C)穿工作服要搭配黑色皮鞋或松糕鞋，保持鞋面光亮，并和袜子颜色协调，不准穿拖鞋、凉鞋、运动鞋 上班。
(D)出入广场期间，必须穿着反光背心。
正确答案：ABD


text:
在服务时，以“三米六齿 ”为原则，即对方进入 3m 范围时向对方微笑，微笑以至多露出六颗牙齿为 准；微笑的最佳口形为（）。 [单选题]
(A)发“七 ”音的口形
(B)发“茄 ”音的口形
(C)发“耶 ”音的口形
(D)发“七 ”或“茄 ”音的口形。
正确答案：D


text:
当车辆进入岛头，将左小臂伸出窗外， 以肘为轴， 自上而下伸出收费窗口，手掌自然伸直，掌心向 前朝向驾驶员驶入方向，五指并拢，与小臂保持水平，摆动幅度在（） 以内，小臂应控制到与地面平行。[单
选题]
(A)30 °
(B)45 °
(C)60 °
(D)90 °
正确答案：B


text:
送行手势：大臂置于窗台上方，前臂自然展开“（） ,手掌与前臂成一条直线。 [单选题]
(A)100 °~150 °
(B)120 °~150 °
(C)120 °~180 °
(D)100 °~180 °
正确答案：A


text:
收费员向驾驶员递送通行卡时应（） 递出。 [多选题]
(A)向驾驶员递送通行卡时应左手手心向上
(B)四指轻托
(C)拇指压着通行卡 1/3 处递出
(D)手指夹着通行卡递出
正确答案：ABC


text:
讲文明用语时要面向驾驶员， 目光停留在驾驶员的面部，不得（），且要做到吐字清楚，声音响亮。 [多选题]
(A)左顾右盼
(B)心不在焉
(C)使用方言交流
(D)中途离开
正确答案：AB


text:
文明用语以普通话为原则，但允许根据驾乘人员的实际需要使用方言交流，收费人员应掌握简单的 英语对话。提倡（） 与驾乘人员温馨交流，营造良好的征缴氛围。 [多选题]
(A)应时
(B)应节
(C)应现场情景
(D)应法律
正确答案：ABC


text:
当有人到收费亭附近问路，其他人员和车辆停到收费广场以内收费区域时，班长或当班疏导人员应 及时（），负责将其引领至收费广场外做耐心、细致的询问和解释工作，必要时给予帮助。 [单选题]
(A)帮忙
(B)劝离
(C)致电监控
(D)报警
正确答案：B


text:
当有人到收费亭附近问路，其他人员和车辆停到收费广场以内收费区域时，班长或当班疏导人员应 及时劝离，负责将其引领至（） 做耐心、细致的询问和解释工作，必要时给予帮助。 [单选题]
(A)站长室
(B)收费亭
(C)收费广场外
(D)收费岛
正确答案：C


text:
当有人到收费亭附近问路， 以下做法正确的有（）。 [多选题]
(A)其他人员和车辆停到收费广场以内收费区域时，班长或当班疏导人员应及时劝离 (B)其他人员和车辆停到收费广场以内收费区域时，班长或当班疏导人员应及时帮助
(C)将其引领至收费广场外做耐心、细致的询问和解释工作，必要时给予帮助
(D)将其引领至收费广场外做耐心、细致的询问和解释工作，必要时给予指导
正确答案：AC


text:
设备发生故障（如电脑宕机、打印故障等）时,以下做法正确的有（）。 [多选题] (A)收费员应立即通知监控员，尽快排除故障，并及时向驾驶员说明情况。
(B)收费员应立即通知维修人员，尽快排除故障，并及时向驾驶员说明情况。
(C)若无法在短时间修复设备（无法起落杆等情况）,收费员应向驾驶员做好解释。
(D)疏导人员应引导车辆换道行驶并在出现故障的车道设置禁行栏杆，避免后面车辆排队等待。 正确答案：ACD


text:
（） 指设计和制造上主要用于载运人员的汽车，包括装置有专用设备或器具但以载运人员为主要目
的的汽车。 [单选题]
(A)载货汽车
(B)载客汽车
(C)专项作业车
(D)乘用车列车
正确答案：B


text:
专项作业车：装置有专用设备或器具，在设计和制造上用于工程专项（包括卫生医疗）作业的汽车， 包括装置有专用设备或器具而座位数（包括驾驶人座位）超过 9 个的汽车。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：B


text:
以下属于载货汽车的有（）。 [多选题]
(A)设计和制造上主要用于载运货物或牵引挂车的汽车
(B)装置有专用设备或器具但以载运货物为主要目的的汽车
(C)由非封闭式货车改装的，虽装置有专用设备或器具，但不属于专项作业车的汽车 (D)装置有专用设备或器具，在设计和制造上用于工程专项作业的汽车
正确答案：ABC


text:
乘用车列车指的是（）。 [单选题]
(A)有连接板的货车和旅居半挂车的组合
(B)由牵引车和挂车组成的车组
(C)普通汽车后加挂一个全挂车厢,二者之间用挂钩连接
(D)设计和制造上需由汽车或拖拉机牵引
正确答案：B


text:
以下收费公路车辆通行费客车车型分类标准正确的有（）。 [多选题]
(A)1 类客车指核定载人数不大于 9 人的载客汽车
(B)2 类客车指车长小于 6000mm 且核定载人数为 10~19 人的载客汽车
(C)3 类客车指车长不小于 6000mm 且核定载人数不大于 39 人的载客汽车
(D)4 类客车指车长不小于 6000mm 且核定载人数不小于 40 人的载客汽车
正确答案：BCD


text:
以下适用 3 类客车收费系数的有（）。 [多选题]
(A)核定载人数 9 人
(B)核定载人数 9 人且车长 6000mm
(C)核定载人数 19 人且车长 6000mm
(D)核定载人数 39 人
正确答案：BCD


text:
以下收费公路车辆通行费货车车型分类标准正确的有（）。 [多选题]
(A)1 类货车总轴数（含悬浮轴）2 轴车长小于 6000mm 或最大允许总质量小于 4500kg (B)1 类货车总轴数（含悬浮轴）2 轴车长小于 6000mm 且最大允许总质量小于 4500kg
(C)2 类货车总轴数（含悬浮轴）2 轴车长不小于 6000mm 或最大允许总质量不小于 4500kg (D)2 类货车总轴数（含悬浮轴）2 轴车长不小于 6000mm 且最大允许总质量不小于 4500kg 正确答案：BC


text:
ETC 车辆入口交易失败，ETC 手持机也无法处理时，在混合车道以实际车牌发放（） 给该车辆。 [单 选题]
(A)复合通行卡
(B)纸券
(C)CPC 卡
(D)CPU 卡
正确答案：C


text:
ETC 车辆因故领取 CPC 卡进入高速的，要告知驾驶员本次行程（）。 [单选题]
(A)可以享受优惠
(B)不能享受优惠
(C)拨打 95533 退费
(D)拨打 95022 退费
正确答案：B


text:
ETC 货车不得通行客车专道，误入的货车必须（）。 [单选题]
(A)灵活处理
(B)引导至内广场后，在混合车道以实际车牌发放 CPC 卡给该车辆
(C)在本车道用 ETC 手持机处理
(D)倒车至混合车道过磅
正确答案：D


text:
入口交易失败需人工处理的 ETC 车辆，以下操作正确的有（）。 [多选题]
(A)原则上在本车道用 ETC 手持机处理，不得倒车或转入其他车道。
(B)原则上在本车道用 ETC 手持机处理，处理时间过长的，可转入其他车道。
(C)或引导至内广场后，在混合车道以识别车牌发放 CPC 卡给该车辆。
(D)或引导至内广场后，在混合车道以实际车牌发放 CPC 卡给该车辆。
正确答案：AD


text:
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断,判断不通过的，车道拦截，系统提示车辆（）。 [单选题]
(A)倒车
(B)转入其他车道
(C)转人工处理
(D)领取 CPC 卡
正确答案：C


text:
车道系统对 ETC 车辆有效性判断不通过时， 以下操作正确的有（）。 [多选题]
(A)收费员根据车道显示器提示的内容，做好现场解释工作
(B)收费员根据车道显示器提示的内容，发放 CPC 卡
(C)同时提醒驾驶员到收费站粤通卡服务点、省联合电服营业厅或致电咨询处理（粤通卡客服热线电话 96533）。
(D)如确认属系统误判等原因，现场通过 ETC 手持机操作等保障车辆快速通行
正确答案：ACD


text:
以下属于 ETC 车辆有效性判断不通过的有（）。 [多选题]
(A)OBU 拆卸
(B)卡签车牌不一致
(C)OBU 及 ETC 卡不在有效期
(D)卡签在状态名单
(E)储值卡余额为 0 元
正确答案：ABCD


text:
车道系统对 ETC 车辆进行（） 判断，判断不通过的，车道拦截，系统提示黑名单信息，转人工并按 稽核业务相关要求处理。 [单选题]
(A)白名单
(B)黑名单
(C)追缴名单
(D)灰名单
正确答案：C


text:
经核实逃费车辆特征与当前车辆特征不一致且驾乘人员能提供异议凭证的，以下处理正确的是（）。 [单选题]
(A)现场通过微信小程序“收费公路通行费补费平台 ”协助驾驶员发起异议工单，按正常车辆处理。
(B)告知驾驶员该车所欠缴通行费，并要求其在通过微信小程序补缴。
(C)对拒不补缴车辆拒绝其驶入高速。
(D)灵活处理
正确答案：A


text:
现场人员应通过相关设备（） 补费过程，告知驾驶员相关法律依据和通行费核算金额，如驾驶员已 全额补缴，则需对补费记录签字确认。 [单选题]
(A)记录
(B)全程记录
(C)全程跟踪
(D)拍摄
正确答案：B


text:
关于追缴名单，如驾驶员已全额补缴，则需对补费记录签字确认，现场开具（）。 [多选题]
(A)高速公路通行费补费确认单
(B)收费现场相关信息处理表
(C)收费异常处理证明
(D)告知书
正确答案：AB


text:
核实逃费车辆特征与当前车辆特征一致时，以下处理正确的有（）。 [多选题]
(A)收费员现场告知驾驶员该车所欠缴通行费
(B)要求其在通过微信小程序补缴
(C)对拒不补缴车辆拒绝其驶入高速
(D)协助驾驶员发起异议工单
正确答案：ABC


text:
根据（） 第九十五条规定，上道路行驶的机动车未悬挂机动号牌等情况的，公安机关交通管理部门
应当扣留机动车等[单选题]
(A)《中华人民共和国公路法》
(B)《收费公路管理条例》
(C)《中华人民共和国道路交通安全法》
(D)《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》
正确答案：C


text:
无 OBU 无牌车辆车道系统自动拦截，收费员现场提醒驾驶员应悬挂机动号牌行驶道路，如驾驶员不 配合悬挂机动号牌强行驶入高速公路的，现场处理正确的是（）。 [单选题]
(A)罚款 200 元
(B)拒绝驶入高速
(C)协调交警处理
(D)强制执行
正确答案：C


text:
关于无 OBU 无牌车辆业务处理,以下正确的有（）。 [多选题]
(A)车道系统自动拦截
(B)车道系统不进行拦截
(C)收费员现场提醒驾驶员应悬挂机动号牌行驶道路，如驾驶员不配合悬挂机动号牌强行驶入高速公路 的，现场可协调交警处理
(D)事后稽核处理
正确答案：AC


text:
无 OBU 无牌车辆车道系统自动拦截，收费员现场提醒驾驶员应悬挂机动号牌行驶道路，如驾驶员不 配合悬挂机动号牌强行驶入高速公路的，现场可协调交警处理,不包括的车辆有（）。 [多选题]
(A)各种应急车辆
(B)军警车辆
(C)法定免费车辆
(D)救护车
正确答案：ABC


text:
车道系统对 ETC 卡签进行状态名单判断，卡、标签任意一项状态名单判断不通过的，系统拦截并报 警提示，转人工（） 处理。 [单选题]
(A)刷 ETC 卡
(B)发 CPC 卡
(C)发纸券
(D)抬杆
正确答案：B


text:
车道系统对 ETC 卡签进行状态名单判断，判断不通过的，收费员应根据车道显示器提示的内容，现 场告知驾驶员该 ETC 卡处于（） 状态，拒绝使用 ETC 卡扣费。 [单选题]
(A)黑名单
(B)欠费
(C)停用
(D)异常
正确答案：B


text:
车道系统自动对 ETC 卡签进行状态名单判断，判断不通过的，若卡内有入口信息，收费员使用手持 机读取 ETC 卡内入口信息，与驾驶员确认入口信息，无误后按（） 键，调取在线计费服务返回的金额收取通
行费。 [单选题]
(A)手工
(B)坏卡
(C)丢卡
(D)确认
正确答案：A


text:
车道系统自动对 ETC 卡签进行状态名单判断，判断不通过的，若卡内无入口信息，输入（），按【坏  卡】/【丢卡】键查询入口及计费信息，返回入口信息时先与驾驶员确认入口信息是否无误，确认后按【确认】 键返回计费信息，收取通行费。 [多选题]
(A)车牌
(B)车型
(C)车种
(D)车轴
正确答案：AB


text:
车道系统自动对 ETC 卡签进行状态名单判断，判断不通过的，若卡内无入口信息，输入车牌、车型， 按（） 键查询入口及计费信息，返回入口信息时先与驾驶员确认入口信息是否无误，确认后按【确认】键返 回计费信息，收取通行费。 [多选题]
(A)手工
(B)坏卡
(C)丢卡
(D)确认
正确答案：BC


text:
ETC 当次计费金额（） 本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额的优惠后金额时，系统按照兜底 费率扣费并显示车牌号和扣费金额，抬杆放行并在出口交易记录中记录特情。 [单选题]
(A)大于
(B)小于
(C)等于
(D)大于或小于
正确答案：B


text:
ETC 当次计费金额小于本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额的优惠后金额时，系统按照() 扣费并显示车牌号和扣费金额。 [单选题]
(A)实际路径
(B)最短路径
(C)兜底费率
(D)拟合路径
正确答案：C


text:
ETC 当次计费金额小于本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额的优惠后金额时，系统按照兜底费率扣费并显示车牌号和扣费金额，抬杆放行并在出口交易记录中记录（）。 [单选题]
(A)异常
(B)流水
(C)特情
(D)扣费金额
正确答案：C


text:
ETC 当次扣费金额大于本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额 3 倍的，车道系统进行拦截，转 人工处理。收费员输入车牌、车型信息，刷卡请求（） 后台计费服务进行路径还原及通行费计算，如计费失 败，系统使用兜底费率进行计费，并在生成的交易流水中记录特情，转事后稽查。 [多选题]
(A)省中心
(B)部联网中心
(C)区域中心
(D)路段中心
正确答案：AB


text:
ETC 当次扣费金额大于本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额 3 倍的，车道系统进行拦截，转 人工处理。收费员输入车牌、车型信息，刷卡请求省中心/部联网中心后台计费服务进行（），省中心/部联网 中心计费失败，系统使用兜底费率进行计费，并在生成的交易流水中记录特情，转事后稽查。 [多选题]
(A)异常登记
(B)特情处理
(C)路径还原
(D)通行费计算
正确答案：CD


text:
OBU 拆卸状态异常的，收费员根据实际车牌在车道系统发起入口信息查询请求,若 ETC 卡有效， 以下 正确的是（） [单选题]
(A)可刷单卡，按照 ETC 车辆处理。
(B)不可刷单卡，按照 CPC 卡车辆处理。
(C)可刷单卡，不享受 ETC 优惠。
(D)不可刷单卡，但享受 ETC 优惠。
正确答案：A


text:
车道系统判断 OBU 拆卸状态异常的，ETC 车道进行拦截转人工处理。收费员通过 ETC 手持机核对车辆 实际车牌和 OBU 内车牌是否一致，如一致，应指引驾驶员到（） 重新恢复 OBU。 [单选题]
(A)收费站服务中心
(B)ETC 发行方
(C)部中心
(D)省中心
正确答案：B


text:
OBU 拆卸状态异常的，系统未查询到车辆入口信息，收费员应与驾驶员确认（） 并向监控中心核实， 输入实际车牌、车型和车种，按【手工】键，通过后台发起兜底计费服务，按非 ETC 车辆处理。 [多选题]
(A)入口站
(B)入口时间
(C)车型
(D)车种
正确答案：AB


text:
OBU 拆卸状态异常的，系统未查询到车辆入口信息，收费员应与驾驶员确认入口站及入口时间并向监 控中心核实，输入（），按【手工】键，通过后台发起兜底计费服务，按非 ETC 车辆处理。 [多选题]
(A)实际车牌
(B)车型
(C)车种
(D)轴数
正确答案：ABC


text:
车道系统判断 OBU 拆卸状态异常的，ETC 车道进行拦截转人工处理。收费员通过 ETC 手持机核对车辆 实际车牌和 OBU 内车牌是否一致，如不一致，应记录（）。 [多选题]
(A)ETC 卡号
(B)入口站
(C)实际车牌
(D)车型
正确答案：AC


text:
特殊情况确需重复扣费的，收费现场人员填写（）,向持粤通卡的车主告知通过粤通卡 ETC 微信小程 序进行异常登记。 [单选题]
(A)收费现场相关信息处理表
(B)收费异常处理证明
(C)扣费证明
(D)告知书
正确答案：A


text:
ETC 车辆重复扣费，以下处理正确的有（）。 [多选题]
(A)广东省的，致电 96533
(B)其他省份的，致电 ETC 卡发行方服务机构处理或致电全国 ETC 统一热线 95022 处理
(C)收费现场人员填写“收费现场相关信息处理表 ”,向持粤通卡的车主告知通过粤通卡 ETC 微信小程序 进行异常登记
(D)现场退费
正确答案：ABC


text:
对于同一辆车 ETC 已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的， 以下操作正确的有（）。 [多选题]
(A)系统提示 ETC 卡已成功扣费的应予以放行
(B)不得再次刷 ETC 卡重复扣费
(C)通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费
(D)直接抬杆放行
正确答案：AB


text:
对于持 ETC 单卡车辆，ETC 卡（）。 [单选题]
(A)作支付及通行介质使用
(B)不可使用
(C)仅作支付使用，不作为通行介质使用
(D)仅作通行介质使用，不作支付使用
正确答案：C


text:
ETC 车辆驶入入口车道，系统提示收费员“写卡失败 ”,以下操作正确的有（）。 [多选题] (A)收费员现场让驾驶员重新插卡并发起车道交易
(B)倒车或转入其他车道
(C)通过 ETC 手持机感应写卡
(D)在混合车道以实际车牌发放 CPC 卡
正确答案：AC


text:
对于持 ETC 单卡车辆，ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入口按 CPC 卡发卡流程处理，出 现余额不足情况，现场可使用（）。 [多选题]
(A)移动支付
(B)现金支付
(C)银行卡支付
(D)车牌付
正确答案：AB


text:
（） 系统不进行判断，现场按正常车辆放行，事后按稽核流程处理。 [单选题] (A)卡签车牌与抓拍车牌不一致
(B)双片式 OBU 未插卡/无卡
(C)储值卡余额为 0 元
(D)入口信息写入失败
正确答案：A


text:
ETC 系统与称重系统的数据关联后，获取该车“是否准予通行 ”判定信息。ETC 货车无称重信息，或 称重信息不通过。 由现场人员指引至混合车道，进行称重或复称。如车辆超载，按规范要求执行超限车辆拒 入劝返工作，按要求做好登记并发放（）。 [单选题]
(A)车辆公路超载驾驶通知书
(B)车辆公路超载驾驶告知书
(C)车辆公路超限行驶通知书
(D)车辆公路超限行驶告知书
正确答案：D


text:
车道系统对 ETC 车辆进行追缴名单判断，判断不通过的，车道拦截，系统提示（），转人工并按稽核 业务相关要求处理， [单选题]
(A)黑名单信息
(B)白名单信息
(C)追缴名单信息
(D)逃费名单信息
正确答案：A


text:
车道系统对 ETC 卡签进行状态名单判断，卡、签任意一项状态名单判断不通过的，（）。 [单选题]
(A)系统不拦截且不报警提示，转人工发 CPC 卡处理
(B)系统拦截并报警提示，转人工发 CPC 卡处理
(C)系统拦截并报警提示，按 ETC 车辆处理
(D)系统不拦截且不报警提示，按 ETC 车辆处理
正确答案：B


text:
储值卡余额为 0 元的车辆，收费员告知驾驶员及时进行充值，并按 CPC 卡发卡流程处理，提醒驾驶 员到收费站粤通卡服务点、省联合垫付营业厅或致电咨询处理（粤通卡客服热线电话（））。 [单选题]
(A)98588
(B)96588
(C)98533
(D)96533
正确答案：D


text:
当 ETC 卡处于插入 OBU 状态时，提示驾驶员拔卡后再次插入，当屏幕显示“记账卡 ”或储值卡金额， 现场车道正常通行或通过（） 操作交易放行。 [单选题]
(A)平板
(B)手机
(C)ETC 手持机
(D)电脑
正确答案：A


text:
当入口 ETC 车道收费显示器提示（） 等类似提示报警时，现场人员首先应对车辆内 OBU 情况进行确 认。 [单选题]
(A)“无 OBU ”（或“读取失败 ”）
(B)“无 ETC ”（或“读取失败 ”）
(C)“未插卡 ”（或“写卡失败 ”）
(D)“没有卡 ”（或“读卡失败 ”）
正确答案：C


text:
对于持 ETC 单卡车辆，ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入口按（）流程处理，出现余额 不足情况，现场可使用移动支付或现金支付。 [单选题]
(A)绿通车辆
(B)ETC 车辆
(C)CPC 卡发卡
(D)特情处置
正确答案：C


text:
入口交易失败需人工处理的 ETC 车辆，原则上在本车道上用（） 处理，不得倒车或转入其他车道。
或引导至内广场后，在混合车道以实际车牌发放 CPC 卡给该车辆。 [单选题]
(A)平板
(B)手机
(C)ETC 手持机
(D)电脑
正确答案：C


text:
收费员根据车道显示器提示的内容，核实逃费车辆特征与当前车辆是否一致，如车辆特征不一致， 驾乘人员能提供异议凭证，现场通过微信小程序（） 协助驾驶员发起异议工单，按正常车辆处理。 [单选题]
(A)高速公路通行费补费平台
(B)收费公路通行费补费平台
(C)收费公路补费平台
(D)收费高速公路通行费补费平台
正确答案：B


text:
无 OBU 无牌车辆车道系统（），收费员现场提醒驾驶员应悬挂机动号牌行驶道路，如驾驶员不配合悬 挂机动号牌强行驶入高速公路的，现场可协调交警处理（根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十五 条规定，上道路行驶的机动车未悬挂机动号牌等情况的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车等）。各种应 急车辆、军警车辆、法定免费车辆等除外。 [单选题]
(A)自动拦截
(B)不进行拦截
(C)提示警报
(D)不提示警报
正确答案：A


text:
无 OBU 无牌车辆车道系统自动拦截，收费员现场提醒驾驶员应悬挂机动号牌行驶道路，如驾驶员不 配合悬挂机动号牌强行驶入高速公路的，现场可协调交警处理（根据《中华人民共和国道路交通安全法》第 九十五条规定，上道路行驶的机动车未悬挂机动号牌等情况的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车等）。 各种应急车辆、（）、法定免费车辆等除外。 [单选题]
(A)绿通车辆
(B)货车
(C)军警车辆
(D)客车
正确答案：C


text:
ETC 系统与称重系统的数据关联后，获取该车“是否准予通行 ”判定信息。ETC 货车无称重信息，或 称重信息不通过。 由现场人员指引至混合车道，进行称重或复称。如车辆超载，按规范要求执行超限车辆拒 入劝返工作，按要求做好登记并发放“车辆公路超限行驶告知书 ”。[判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
储值卡余额为 0 元的车辆，收费员告知驾驶员及时进行充值，并按 CPC 卡发卡流程处理，提醒驾驶 员到收费站粤通卡服务点、省联合垫付营业厅或致电咨询处理（粤通卡客服热线电话 96533）。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
当 ETC 卡处于插入 OBU 状态时，提示驾驶员拔卡后再次插入，当屏幕显示“记账卡 ”或储值卡金额， 现场车道正常通行或通过电脑操作交易放行。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：B


text:
对于持 ETC 单卡车辆，ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入口按 CPC 卡发卡流程处理，出 现余额不足情况，现场可使用移动支付或现金支付。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
入口交易失败需人工处理的 ETC 车辆，原则上在本车道上用 ETC 手持机处理，不得倒车或转入其他 车道。或引导至内广场后，在混合车道以实际车牌发放 CPC 卡给该车辆。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
收费员根据车道显示器提示的内容，核实逃费车辆特征与当前车辆是否一致，如车辆特征不一致， 驾乘人员能提供异议凭证，现场通过微信小程序“收费公路通行费补费平台 ”协助驾驶员发起异议工单，按 正常车辆处理。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
无 OBU 无牌车辆车道系统自动拦截，收费员现场提醒驾驶员应悬挂机动号牌行驶道路，如驾驶员不 配合悬挂机动号牌强行驶入高速公路的，现场可协调交警处理（根据《中华人民共和国道路交通安全法》第 九十五条规定，上道路行驶的机动车未悬挂机动号牌等情况的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车等）。 各种应急车辆、军警车辆、法定免费车辆等除外。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
系统提示收费员“写卡失败 ”，收费员现场让驾驶员重新插卡并发起车道交易，或通过 ETC 手持机感 应写卡。如果再次刷卡交易成功， 自动抬杆放行。如果再次刷卡失败，按 CPC 卡发卡流程处理，并提醒驾驶 员到收费站粤通卡服务点、省联合垫付营业厅或致电咨询处理（粤通卡客服热线电话 96533）。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
现场人员应通过相关设备全程记录补费过程，告知驾驶员相关法律依据和通行费核算金额，如驾驶 员已全额补缴，则需对补费记录签字确认（开具“高速公路通行费补费确认单 ”或“收费现场相关信息处理 表 ”）。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
ETC 系统与称重系统的数据关联后，获取该车“是否准予通行 ”判定信息。ETC 货车无称重信息，或 称重信息不通过。 由现场人员（） [多选题]
(A)不用复称，直接放行车辆。
(B)指引至混合车道，进行称重或复称。
(C)如车辆超载，按规范要求执行超限车辆拒入劝返工作，按要求做好登记并发放“车辆超限行驶告知书 ”。
(D)直接拒入车辆，不发放“车辆公路超限行驶告知书 ”。
正确答案：BC


text:
储值卡余额为 0 元的车辆处置过程（）。 [多选题]
(A)收费员告知驾驶员及时进行充值
(B)按 CPC 卡发卡流程处理
(C)提醒驾驶员到收费站粤通卡服务点、省联合垫付营业厅或致电咨询处理（粤通卡客服热线电话 96533）
(D)抬杆免费放行车辆通过
正确答案：ABC


text:
当入口 ETC 车道收费显示器提示“未插卡 ”（或“写卡失败 ”）等类似提示报警时，现场人员（）。[多 选题]
(A)首先应对车辆内 OBU 情况进行确认。
(B)如确认 OBU 中未插卡，应提示驾驶员将 ETC 卡插入 OBU 中，当屏幕显示“记账卡 ”或储值卡金额，现 场车道正常通行或通过 ETC 手持机操作交易放行。
(C)当 ETC 卡处于插入 OBU 状态时，提示驾驶员拔卡后再次插入，当屏幕显示“记账卡 ”或储值卡金额， 现场车道正常通行或通过 ETC 手持机操作交易放行。
(D)如多次插卡仍无法正常通行，按 CPC 卡流程处理。同时提醒驾驶员到收费站粤通卡服务点、省联合垫 付营业厅或致电咨询处理（粤通卡客服热线电话 96533）。
(E)立即按 CPC 卡流程处理，发卡放行车辆。
正确答案：ABCD


text:
临牌车辆处理流程（）。 [多选题]
(A)无 OBU 临牌车辆按 ETC 车辆流程处理（能交易成功则不拦截）。
(B)有 OBU 临牌车辆按 CPC 卡发卡流程处理（手工输入临时牌照号码）。
(C)有 OBU 临牌车辆按 ETC 车辆流程处理（能交易成功则不拦截）。
(D)无 OBU 临牌车辆按 CPC 卡发卡流程处理（手工输入临时牌照号码）。
正确答案：CD


text:
入口信息写入失败的车辆处置过程（）。 [多选题]
(A)现场让驾驶员重新插卡并发起车道交易，或通过 ETC 手持机感应写卡。
(B)如果再次刷卡交易成功， 自动抬杆放行。
(C)如果再次刷卡失败，按 CPC 卡发卡流程处理，并提醒驾驶员到收费站粤通卡服务点、省联合垫付营业 厅或致电咨询处理（粤通卡客服热线电话 96533）
(D)抬杆免费放行车辆通过
正确答案：ABC


text:
收费员更具车道显示器提示的内容，做好现场解释工作，同时提醒驾驶员到（）。 [多选题] (A)收费站粤通卡服务点
(B)省联合垫付营业厅
(C)致电咨询处理（粤通卡客服热线电话 96533）
(D)高速服务区
正确答案：ABC


text:
无 OBU 无牌车辆车道系统自动拦截，收费员现场提醒驾驶员应悬挂机动号牌行驶道路，如驾驶员不 配合悬挂机动号牌强行驶入高速公路的，现场可协调交警处理（根据《中华人民共和国道路交通安全法》第 九十五条规定，上道路行驶的机动车未悬挂机动号牌等情况的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车等）。 各种（） 等除外。 [多选题]
(A)绿通车辆
(B)应急车辆
(C)军警车辆
(D)法定免费车辆
正确答案：BCD


text:
现场人员应通过相关设备全程记录补费过程，告知驾驶员相关法律依据和通行费核算金额，如驾驶 员已全额补缴，则需对补费记录签字确认，开具（）。 [多选题]
(A)高速公路通行费补费确认单
(B)通行费缴费确认单
(C)收费现场相关信息处理表
(D)收费现场情况处理表
正确答案：AC


text:
对于出口 ETC 车道费显提示“未插卡 ”报警时，现场人员首先应对车辆内 OBU 情况进行确认。如多 次插卡仍无法正常通行，按（） 车辆处理。 [单选题]
(A)ETC
(B)ETC 坏卡
(C)CPC 卡
(D)无卡
正确答案：B


text:
ETC 车辆出现（）的，收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌号码、车牌颜色在车道系统输入“坏 卡 ”,发起入口信息查询请求。 [多选题]
(A)ETC 卡损坏
(B)0BU 损坏
(C)无入口信息
(D)储值卡余额不足
正确答案：ABC


text:
出口 ETC 车道系统在获取卡内入口信息后判断（），如判断不通过，则进行拦截并报警提示“入口信 息无效 ”,记录特情，转人工处理[多选题]
(A)入口是否有效
(B)入出口路径是否可达
(C)是否超时车
(D)储值卡余额是否充足
正确答案：AB


text:
出口 ETC 储值卡余额不足车辆处置流程，正确的有（）。 [多选题]
(A)出口车道自动拦截，提示转人工处理
(B)卡签有效性校验，校验通过则取卡内金额计费，否则请求在线计费服务或兜底计费 (C)现金或移动支付收费
(D)收费员告知驾驶员及时进行充值
正确答案：ABCD


text:
ETC 车道出口特情业务处理中，储值卡余额不足的操作流程为：ETC 车辆信息识别--（）--车道拦截 转人工处理--取卡内金额计费--现金或移动支付收费。 [单选题]
(A)车道系统显示金额不足
(B)车道系统显示余额
(C)车道系统显示异常卡
(D)车道系统显示无入口信息
正确答案：A


text:
ETC 车道出口特情业务处理中，储值卡余额不足的操作流程为：ETC 车辆信息识别--车道系统显示金 额不足--车道拦截转人工处理--（） --现金或移动支付收费。 [单选题]
(A)取 CPC 卡内入口信息
(B)取卡内金额计费
(C)取 ETC 卡内入口信息
(D)取车道系统信息
正确答案：B


text:
ETC 车道出口特情业务处理中，双片式 OBU 未插卡/无卡的操作流程为：ETC 车辆信息识别--（） -- 提示重新插卡或手持机处理--读卡成功--抬杆放行。 [单选题]
(A)OBU 未插卡
(B)OBU 未安装
(C)刷 CPC 卡
(D)OBU 异常
正确答案：A


text:
ETC 车道出口特情业务处理中，双片式 OBU 未插卡/无卡的操作流程为：ETC 车辆信息识别--OBU 未插 卡--（） --读卡成功--抬杆放行。 [单选题]
(A)提示刷 CPC 卡
(B)提示重新插卡或手持机处理
(C)显示通行费金额
(D)打印发票
正确答案：B


text:
ETC 车道出口特情业务处理中，无入口信息操作流程为：ETC 车辆信息识别，无入口信息---车道拦 截转人工处理--按出口实际车牌号码、颜色查询入口信息--系统查询到车辆入口信息--（），根据返回金额收 费。 [单选题]
(A)使用现金支付
(B)请求在线计费服务
(C)使用移动支付
(D)请求兜底收费
正确答案：B


text:
ETC 车道出口特情业务处理中，无效入口/入出口路径不可达的操作流程为：ETC 车辆信息识别，无
入口信息--车道拦截转人工处理--（）--系统查询到车辆入口信息，请求在线计费服务--根据返回金额收费。 [单选题]
(A)按入口实际车牌号码、颜色查询入口信息
(B)按卡内车牌号码、颜色查询入口信息
(C)按出口实际车牌号码、颜色查询入口信息
(D)按出口实际车型、车种查询入口信息
正确答案：C


text:
ETC 车道出口特情业务处理中，重复扣费（含 ETC 交易、其他交易重复扣款情况） 的操作流程为： ETC 车辆信息识别--成功交易扣款，未抬杆转人工处理--（） --填写“收费现场相关信息处理表 ”。[单选题]
(A)特殊情况重复扣费
(B)特殊情况扣费失败
(C)按卡内车牌号码、颜色查询入口信息
(D)按出口实际车牌号码、颜色查询入口信息
正确答案：A


text:
ETC 车道出口特情业务处理中，重复扣费（含 ETC 交易、其他交易重复扣款情况） 的操作流程为： ETC 车辆信息识别--成功交易扣款，未抬杆转人工处理--特殊情况重复扣费--填写（）。 [单选题]
(A)收费现场相关信息处理表
(B)收费现场异常事件报告
(C)收费现场特情处置表
(D)收费现场扣款证明
正确答案：A


text:
ETC 车道出口特情业务中，无效入口/入出口路径不可达的，操作流程为：ETC 车辆信息识别，无入 口信息--车道拦截转人工处理--按出口实际车牌号码、颜色查询入口信息--（），请求在线计费服务--根据返 回金额收费。 [单选题]
(A)系统查询到车辆入口信息
(B)系统查询不到车辆入口信息
(C)系统查询不到车辆出口信息
(D)系统查询到车辆出口信息
正确答案：A


text:
ETC 车道系统自动判断 OBU 和 ETC 卡内车牌信息是否一致，判断不一致的，车道拦截转人工处理，提 示（），若仍然提示异常，则收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求， 系统记录特情，事后稽核处理。 [单选题]
(A)卡异常
(B)坏卡
(C)无入口信息卡
(D)重新插卡
正确答案：D


text:
ETC 当次计费金额小于本次行程入/出口之间（） 的优惠后金额时，系统按照兜底费率扣费并显示车 牌号和扣费金额，抬杆放行并在出口交易记录中记录特情，稽查人员应对此类车辆进行重点稽查。 [单选题]
(A)全网可达最短路径
(B)全网可达最远路径
(C)全网可达路径最大费额
(D)全网可达路径最小费额
正确答案：D


text:
ETC 当次计费金额小于本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额的优惠后金额时，系统按照兜底 费率扣费并显示车牌号和扣费金额，抬杆放行并在（）中记录特情，稽查人员应对此类车辆进行重点稽查。[单 选题]
(A)出口交易记录
(B)入口交易记录
(C)ETC 车道流水记录
(D)混合车道流水记录
正确答案：A


text:
ETC 当次扣费金额大于本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额（） 的，车道系统进行拦截，转 人工处理。 [单选题]
(A)2 倍
(B)3 倍
(C)4 倍
(D)5 倍
正确答案：B


text:
ETC 当次扣费金额大于本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额 3 倍的，车道系统进行拦截，（）。 [单选题]
(A)转移动支付
(B)转现金处理
(C)转人工处理
(D)转 ETC 车道处理
正确答案：C


text:
ETC 卡车辆出现 ETC 卡损坏、OBU 损坏、无入口信息的，收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌 号码、车牌颜色在车道系统输入（），发起入口信息查询请求。 [单选题]
(A)坏卡
(B)非入口发出卡
(C)手工
(D)纸券号码
正确答案：A


text:
ETC 卡车辆出现 ETC 卡损坏、OBU 损坏、无入口信息的，收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌 号码、车牌颜色在车道系统输入“坏卡 ”，发起入口信息查询请求。根据返回的入口信息请求在线计费服务， 按非 ETC 车辆处理，同时根据入口判断是否发放 CPC 卡，如有发放而无出示不收取 CPC 卡工本费。 [单选题]
(A) √
(B)×
正确答案：B


text:
车道系统对 ETC 车辆（） 进行判断，判断不通过的，车道自动拦截，提示转人工处理；收费员按照 驾驶员提供的相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求（人工操作），系统记录特情，事
后转稽核处理。 [单选题]
(A)有无出口信息
(B)有无入口信息
(C)有无出入口信息
(D)无出口信息
正确答案：B


text:
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断（OBU 拆卸、卡签车牌不一、OBU 及 ETC 卡不在有效期、卡 签在状态名单），判断（），车道拦截，系统提示转人工处理。 [单选题]
(A)通过的
(B)不通过的
(C)无效的
(D)有效的
正确答案：A


text:
车道系统对 ETC 车辆有无入口信息进行判断，判断不通过的，车道自动拦截，提示转人工处理；收 费员按照驾驶员提供的相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起（）查询请求（人工操作），系统记录特情， 事后转稽核处理。 [单选题]
(A)入口信息
(B)出口信息
(C)车辆信息
(D)车道流水
正确答案：A


text:
车道系统识别通行车辆 OBU 故障或电量低时，转人工查询处理。收费员首先与驾驶员确认入口信息， 无误后人工刷 ETC 扣费，核实入口领取 CPC 卡的，按 CPC 卡内入口信息收取通行费，如 CPC 卡丢失，按()  键请求在线计费并收取 CPC 卡工本费。 [单选题]
(A)【管理】
(B)【换卡】
(C)【坏卡】
(D)【丢卡】
正确答案：D


text:
车道系统自动对 ETC 卡签进行状态名单判断，卡、标签任意一项状态名单判断不通过的，系统拦截 并报警提示，转人工现金或移动支付处理。若卡内有入口信息，收费员使用手持机读取 ETC 卡内入口信息， 与驾驶员确认入口信息，无误后按【手工】键，调取（） 返回金额收取通行费。 [单选题]
(A)车道流水
(B)在线计费服务
(C)车道录相
(D)ETC 卡内信息
正确答案：B


text:
车道系统自动对车牌进行（），判断不通过的，系统拦截并报警提示，转人工处理。将已补缴的车辆 从拦截名单中移除。 [单选题]
(A)白名单判断
(B)灰名单判断
(C)黑名单判断
(D)红名单判断
正确答案：C


text:
车道系统自动对车牌进行黑名单判断，判断不通过的，系统拦截并报警提示，（）。将已补缴的车辆 从拦截名单中移除。 [单选题]
(A)转现金处理
(B)转移动支付
(C)转手持机处理
(D)转人工处理
正确答案：D


text:
出口 ETC 车道系统在获取（） 后判断入口是否有效、入出口路径是否可达，如判断不通过，则进行 拦截并报警提示“入口信息无效 ”，记录特情，转人工处理。收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌在车 道系统发起入口信息查询请求。 [单选题]
(A)车道流水
(B)路径信息
(C)卡内出口信息
(D)卡内入口信息
正确答案：D


text:
出口 ETC 车道系统在获取卡内入口信息后判断入口是否有效、入出口路径是否可达，如判断不通过， 则进行拦截并报警提示（），记录特情，转人工处理。收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌在车道系统 发起入口信息查询请求。 [单选题]
(A)出口信息无效
(B)入口信息无效
(C)通行卡异常
(D)通行费金额
正确答案：B


text:
当次通行的 ET 车辆使用 ETC 正常驶入，OBU 和 ETC 内有入口信息的，出口收费站（） 时享受 ETC 优 惠。 [单选题]
(A)转人工处理
(B)转现金处理
(C)转移动支付
(D)倒车后进入
正确答案：A


text:
对于同一辆车 ETC 已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的，（），不得再次刷 ETC 卡重复扣费或 通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费。 [单选题]
(A)系统提示 ETC 卡已成功扣款的应予以放行
(B)系统提示 CPC 卡已成功扣款的应予以放行
(C)系统提示 ETC 卡未扣款
(D)系统提示异常卡
正确答案：A


text:
对于转人工处理车辆，原则上在（） 用 ETC 手持机处理，不得倒车或转人工车道,可引导至处广场， 并在邻道刷单卡进行收费。 [单选题]
(A)相邻车道
(B)本车道
(C)ETC 车道
(D)混合车道
正确答案：B


text:
对于转人工处理车辆，原则上在本车道用（） 处理，不得倒车或转人工车道,可引导至外广场，并在 邻道刷单卡进行收费。 [单选题]
(A)ETC 手持机
(B)便携式收费机
(C)台式收费机
(D)自动收费机
正确答案：A


text:
对于转人工处理车辆，原则上在本车道用 ETC 手持机处理，不得倒车或转人工车道,可引导至() , 并在邻道刷单卡进行收费。 [单选题]
(A)本车道
(B)内广场
(C)处广场
(D)安全岛
正确答案：C


text:
对于转人工处理车辆，原则上在本车道用 ETC 手持机处理，不得倒车或转人工车道,可引导至外广场， 并在邻道刷（） 进行收费。 [单选题]
(A)CPC 卡
(B)单卡
(C)纸券
(D)储值卡
正确答案：B


text:
收费员输入车牌、车型信息，刷卡请求省中心/部联网中心后台计费服务进行路径还原及通行费计算， 省中心/部联网中心计费失败，系统使用（） 进行计费，并在生成的交易流水中记录特情，转事后稽查。 [单 选题]
(A)兜底费率
(B)最小费率
(C)最短路径
(D)最远路径
正确答案：A


text:
收费员输入车牌、车型信息，刷卡请求省中心/部联网中心后台计费服务进行路径还原及通行费计算， 省中心/部联网中心计费失败，系统使用兜底费率进行计费，并在生成的交易流水中记录特情，转（）。[单选 题]
(A)事前监督
(B)事中监管
(C)事后稽查
(D)事后记录
正确答案：C


text:
特殊情况确需重复扣费的，收费现场人员填写（），向持粤通卡的车主告知通过粤通卡 ETC 微信小程 序进行异常登记；如为其他省份发行的 ETC 卡， 由发行服务机构负责处理（对于重复收费的非 ETC 流水，车 辆未离开线圈，应通过【修改键】进行冲减）。 [单选题]
(A)收费现场相关事件处理表
(B)收费现场相关信息处理表
(C)收费现场相关事件处置表
(D)收费现场相关信息处置表
正确答案：B


text:
特殊情况确需重复扣费的，收费现场人员填写“收费现场相关信息处理表 ”，向持粤通卡的车主告知 通过（） 进行异常登记；如为其他省份发行的 ETC 卡， 由发行服务机构负责处理（对于重复收费的非 ETC 流 水，车辆未离开线圈，应通过【修改键】进行冲减）。 [单选题]
(A)闽通卡小程序
(B)鲁通卡小程序
(C)粤通卡 ETC 微信小程序
(D)渝通卡小程序
正确答案：C


text:
系统对卡、标签有效期等信息进行判断，判断不通过的，车道拦截并报警提示，转人工处理。收费 员提示驾驶员相关情况并根据（），在车道系统输入坏卡，发起入口信息查询要求，系统记录特情。[单选题]
(A)实际车型
(B)实际车种
(C)实际车牌
(D)实际卡号
正确答案：C


text:
系统对卡、标签有效期等信息进行判断，判断不通过的，车道拦截并报警提示，转人工处理。收费 员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌，在车道系统输入（），发起入口信息查询要求，系统记录特情。 [单 选题]
(A)手工
(B)坏卡
(C)入口站
(D)卡编号
正确答案：B


text:
ETC 车道系统人工判断 OBU 和 ETC 卡内车牌信息是否一致，判断不一致的，车道拦截转人工处理，提 示重新插卡，若仍然提示异常，则收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查 询请求，系统记录特情，事后稽核处理。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：B


text:
ETC 车道系统自动判断 OBU 和 ETC 卡内车牌信息是否一致，判断不一致的，车道拦截转人工处理，提 示重新插卡，若仍然提示异常，则收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查 询请求，系统记录特情，事后稽核处理。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
ETC 当次计费金额小于本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额的优惠后金额时，系统按照兜底 费率扣费并显示车牌号和扣费心金额，抬杆放行并在出口交易记录中记录特情，稽查人员应对此类车辆进行 重点稽查。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
ETC 卡车辆出现 ETC 卡损坏、OBU 损坏、无入口信息的，收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌 号码、车牌颜色在车道系统输入“坏卡 ”，发起入口信息查询请求。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断（OBU 拆卸、卡签车牌不一、OBU 及 ETC 卡不在有效期、卡 签在状态名单），判断不通过的，车道拦截，系统提示转人工处理。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断（OBU 拆卸、卡签车牌不一、OBU 及 ETC 卡不在有效期、卡 签在状态名单），判断通过的，车道拦截，系统提示转人工处理。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：B


text:
收费员通过 ETC 手持机核对车辆实际车牌和 OBU 内车牌是否一致，如不一致，应记录 ETC 卡号、实 际车牌。如一致，应指引驾驶员到 ETC 发行方重新恢复 OBU。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
系统对卡、标签有效期等信息进行判断，判断不通过的，车道拦截并报警提示，转人工处理。收费 员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌，在车道系统输入坏卡，发起入口信息查询要求，系统记录特情。[判 断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
ETC 车道出口特情业务处理中，无入口信息操作流程为：ETC 车辆信息识别，无入口信息---车道拦 截转人工处理--按出口实际车牌（） 查询入口信息--系统查询到车辆入口信息--请求在线计费服务，根据返 回金额收费。 [多选题]
(A)车型
(B)号码
(C)车种
(D)颜色
正确答案：BD


text:
ETC 车道系统自动判断（） 内车牌信息是否一致，判断不一致的，车道拦截转人工处理，提示重新插 卡，若仍然提示异常，则收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求， 系统记录特情，事后稽核处理。 [多选题]
(A)CPC 卡
(B)OBU
(C)ETC 卡
(D)纸券
正确答案：BC


text:
ETC 车道系统自动判断 OBU 和 ETC 卡内车牌信息是否一致，判断不一致的，车道拦截转人工处理，提 示重新插卡，若仍然提示异常，则收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查 询请求，系统记录特情，事后稽核处理。处理流程如下（）。 [多选题]
(A)根据返回的入口信息请求在线计费服务，返回入口信息时先与驾驶员确认入口信息是否无误。
(B)系统未查询到车辆入口信息，收费员应与驾驶员确认入口站及入口时间并向监控中心核实，输入实际 车牌、车型和车种，按【手工】键，通过后台发起兜底计费服务，按非 ETC 车辆处理。
(C)系统查询到入口信息的，按实际入口采用移动支付收取通行费。
(D)不能使用该车辆 ETC 进行扣费，只能采用移动支付或现金方式收取通行费，并同时告知驾驶员卡签车 牌不一致。
正确答案：ABD


text:
ETC 当次计费金额小于本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额的优惠后金额时，系统按照兜底 费率扣费并显示（），抬杆放行并在出口交易记录中记录特情，稽查人员应对此类车辆进行重点稽查。 [多选 题]
(A)车牌号
(B)车型
(C)扣费金额
(D)车种
正确答案：AC


text:
ETC 卡车辆出现（） 的，收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌号码、车牌颜色在车道系统输入 “坏卡 ”，发起入口信息查询请求。 [多选题]
(A)ETC 卡损坏
(B)OBU 损坏
(C)CPC 卡损坏
(D)无入口信息
正确答案：ABD


text:
ETC 卡车辆出现 ETC 卡损坏、OBU 损坏、无入口信息的，收费员提示驾驶员相关情况并根据实际() 在车道系统输入“坏卡 ”，发起入口信息查询请求。 [多选题]
(A)车牌号码
(B)车辆轴数
(C)车辆类型
(D)车牌颜色
正确答案：AD


text:
ETC 卡车辆出现 ETC 卡损坏、OBU 损坏、无入口信息的，收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌 号码、车牌颜色在车道系统输入“坏卡 ”，发起入口信息查询请求。按以下流程操作（）。 [多选题]
(A)根据返回的入口信息请求在线计费服务，按非 ETC 车辆处理，同时根据入口判断是否发放 CPC 卡，如 有发放而无出示应收取 CPC 卡工本费。
(B)系统未查询到入口信息，收费员应与驾驶员确认入口站及入口时间并向监控中心核实，输入实际车牌、 车型和车种，按【手工】键，通过后台发起兜底计费服务，按非 ETC 车辆处理。
(C)根据返回的入口信息请求在线计费服务，按非 ETC 车辆处理，同时根据入口判断是否发放 CPC 卡，如 有发放而无出示不收取 CPC 卡工本费。
(D)系统未查询到入口信息，收费员应与驾驶员确认入口站及入口时间并向监控中心核实，输入实际车牌、 车型和车种，按【手工】键，通过后台发起兜底计费服务，按 ETC 车辆处理。
正确答案：AB


text:
ETC 卡车辆出现 ETC 卡损坏、OBU 损坏、无入口信息的，收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌 号码、车牌颜色在车道系统输入“坏卡 ”，发起入口信息查询请求。根据返回的入口信息请求在线计费服务， 按非 ETC 车辆处理，同时根据入口判断是否发放 CPC 卡，如有发放而无出示应收取 CPC 卡工本费。系统未查 询到入口信息，收费员应与驾驶员确认入口站及入口时间并向监控中心核实，输入实际（），按【手工】键， 通过后台发起兜底计费服务，按非 ETC 车辆处理。 [多选题]
(A)车轴
(B)车牌
(C)车型
(D)车种
正确答案：BCD


text:
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断（），判断不通过的，车道拦截，系统提示转人工处理。[多 选题]
(A)OBU 拆卸
(B)卡签车牌不一
(C)OBU 及 ETC 卡不在有效期
(D)卡签在状态名单
正确答案：ABCD


text:
车道系统对 ETC 车辆有无入口信息进行判断，判断不通过的，车道自动拦截，提示转人工处理；收 费员按照驾驶员提供的相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求（人工操作），系统记录 特情，事后转稽核处理。根据返回的入口信息请求在线计费服务（），按非 ETC 车辆处理，同时根据入口判断 是否发放 CPC 卡，如有发放而无出示应收取 CPC 卡工本费。系统未查询到车辆入口信息，收费员应与驾驶员 确认入口站及入口时间并向监控中心核实，输入实际车牌、车型和车种，按【手工】键，通过后台发起兜底 计费服务，按非 ETC 车辆处理。 [多选题]
(A)输入车牌
(B)车型
(C)卡号
(D)按【手工】键
(E)按【坏卡】键
正确答案：ABCD


text:
车道系统对 ETC 车辆有无入口信息进行判断，判断不通过的，车道自动拦截，提示转人工处理；收 费员按照驾驶员提供的相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求（人工操作），系统记录 特情，事后转稽核处理。根据返回的入口信息请求在线计费服务（输入车牌、车型、卡号，按【坏卡】键）， 按非 ETC 车辆处理，同时根据入口判断是否发放 CPC 卡，如有发放而无出示应收取 CPC 卡工本费。系统未查 询到车辆入口信息，收费员应与驾驶员确认入口站及入口时间并向监控中心核实，输入实际（），按【手工】 键，通过后台发起兜底计费服务，按非 ETC 车辆处理。 [多选题]
(A)车轴数
(B)车牌
(C)车型
(D)车种
正确答案：BCD


text:
车道系统对 ETC 车辆有无入口信息进行判断，判断不通过的，车道自动拦截，提示转人工处理；收 费员按照驾驶员提供的相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起入口信息查询请求（人工操作），系统记录 特情，事后转稽核处理。具体如下（）。 [多选题]
(A)根据返回的入口信息请求在线计费服务（输入车牌、车型、卡号，按【坏卡】键），按非 ETC 车辆处 理，同时根据入口判断是否发放 CPC 卡，如有发放而无出示应收取 CPC 卡工本费。
(B)系统查询到车辆入口信息，收费员应与驾驶员确认入口站及入口时间并向监控中心核实，输入实际车 牌、车型和车种，按【手工】键，通过后台发起兜底计费服务，按非 ETC 车辆处理。
(C)根据返回的入口信息请求在线计费服务（输入车牌、车型、卡号，按【坏卡】键），按 ETC 车辆处理， 同时根据入口判断是否发放 CPC 卡，如有发放而无出示应收取 CPC 卡工本费。
(D)系统未查询到车辆入口信息，收费员应与驾驶员确认入口站及入口时间并向监控中心核实，输入实际车牌、车型和车种，按【手工】键，通过后台发起兜底计费服务，按非 ETC 车辆处理。 正确答案：AD


text:
车道系统识别通行车辆 OBU 故障或电量低时，转人工查询处理。收费员（），如 CPC 卡丢失，按【丢 卡】键请求在线计费并收取 CPC 卡工本费。 [多选题]
(A)首先与驾驶员确认入口信息
(B)无误后人工刷 ETC 扣费
(C)核实入口领取 CPC 卡的，按 CPC 卡内入口信息收取通行费
(D)核实入口领取 CPC 卡的，不用核实入口信息直接收取通行费
正确答案：ABC


text:
车道系统自动对 ETC 卡签进行状态名单判断，（）任意一项状态名单判断不通过的，系统拦截并报警 提示，转人工现金或移动支付。 [多选题]
(A)卡
(B)标签
(C)纸券
(D)发票
正确答案：AB


text:
出口 ETC 车道特情业务处理中，车道系统自动对 ETC 卡签进行状态名单判断，卡、标签任意一项状 态名单判断不通过的，系统拦截并报警提示，转人工现金或移动支付。处理要求（）。 [多选题]
(A)车道系统自动对 ETC 卡签进行状态名单判断，卡、标签任意一项状态名单判断不通过的，系统拦截并 报警提示，转人工现金或移动支付处理。
(B)若卡内有入口信息，收费员使用手持机读取 ETC 卡内入口信息，与驾驶员确认入口信息，无误后按【手 工】键，调取在线计费服务返回金额收取通行费。
(C)若卡内无入口信息，输入车牌、车型，按【坏卡】/【丢卡】键查询入口及计费信息，返回入口信息 时先与驾驶员确认入口信息是否无误，确认后按【确认】键返回计费信息，收取通行费。
(D)收取完通行费后告知驾驶员状态名单，同时提醒驾驶员到收费站粤通卡服务点、省联合电服营业厅或 致电咨询处理（粤通卡客服热线电话 96533）。
(E)收取完通行费后告知驾驶员状态名单，同时提醒驾驶员到收费站粤通卡服务点、省联合电服营业厅或 致电咨询处理（粤通卡客服热线电话 96998）。
正确答案：ABCD


text:
出口 ETC 车道系统在获取卡内入口信息后判断（），如判断不通过，则进行拦截并报警提示“入口信 息无效 ”，记录特情，转人工处理。收费员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌在车道系统发起入口信息查询 请求。 [多选题]
(A)出口是否有效
(B)入口是否有效
(C)入出口路径是否可达
(D)出口是否可达
正确答案：BC


text:
当次通行的 ET 车辆使用 ETC 正常驶入，（） 内有入口信息的，出口收费站转人工处理时享受 ETC 优
惠。 [多选题]
(A)OBU
(B)ETC
(C)CPC
(D)纸券
正确答案：AB


text:
对于出口 ETC 车道费显提示“未插卡 ”报警时，现场人首先应对车辆内 OBU 情况进行确认。对于 ETC 卡处于插入 OBU 状态时，收费员提示驾驶员拔卡后再次插入，当屏幕显示“记账卡 ”或储值卡金额，现场()
交易放行。 [多选题]
(A)抬杆放行
(B)正常通行
(C)使用 ETC 手持机操作
(D)免费放行
正确答案：BC


text:
对于出口 ETC 车道费显提示“未插卡 ”报警时，现场人首先应对车辆内 OBU 情况进行确认。对于 ETC 卡处于插入 OBU 状态时，收费员提示驾驶员拔卡后再次插入，当屏幕显示“记账卡 ”或储值卡金额，现场正 常通行或使用 ETC 手持机操作交易放行。如多次插卡仍无法正常通行，按 ETC 坏卡车辆处理。多次尝试仍无 法交易成功，收费员告知驾驶员相关情况，按以下要求处理（）。 [多选题]
(A)收费员人工刷 ETC 卡，系统将依据卡内入口信息调省计费服务，与驾驶员确认入口信息无误的情况下， 按省计费服务返回的金额收取通行费。
(B)收费员人工刷 ETC 卡，系统将依据卡内入口信息调部计费服务，与驾驶员确认出口信息无误的情况下， 按部计费服务返回的金额收取通行费。
(C)若卡内无入口信息，移开 CPC 卡，输入车牌、车型，确认后按【确认】键返回计费信息，收取通行费。
(D)若卡内无入口信息，移开 ETC 卡，输入车牌、车型，按【坏卡】查询入口及计费信息，返回入口信息 时先与驾驶员确认入口信息是否无误，确认后按【确认】键返回计费信息，收取通行费。
正确答案：AD


text:
对于出口 ETC 车道费显提示“未插卡 ”报警时，现场人首先应对车辆内 OBU 情况进行确认。如确认 OBU 中未插卡时，收费员应提示驾驶员将 ETC 卡插好入 OBU 中，当屏幕显示（），现场正常通行或使用 ETC 手 持机操作交易放行。 [多选题]
(A)记账卡
(B)通行费金额
(C)储值卡金额
(D)入口站信息
正确答案：AC


text:
对于转人工处理车辆，原则上在本车道用 ETC 手持机处理，不得（） ,可引导至外广场，并在邻道刷 单卡进行收费。 [多选题]
(A)冲卡
(B)倒车
(C)转人工车道
(D)转 ETC 车道
正确答案：BC


text:
收费员根据实际车牌在车道系统发起入口信息查询请求（即人工操作），根据返回的入口信息请求在 线计费服务，若 ETC 卡有效，可刷单卡，按照 ETC 车辆处理。系统未查询到车辆入口信息，收费员应与驾驶 员确认（） 并向监控中心核实，输入实际车牌、车型和车种，按【手工】键，通过后台发起兜底计费服务， 按非 ETC 车辆处理。 [多选题]
(A)出口站
(B)出口时间
(C)入口站
(D)入口时间
正确答案：CD


text:
收费员根据实际车牌在车道系统发起入口信息查询请求（即人工操作），根据返回的入口信息请求在 线计费服务，若 ETC 卡有效，可刷单卡，按照 ETC 车辆处理。系统未查询到车辆入口信息，收费员应与驾驶 员确认入口站及入口时间并向监控中心核实，输入（），按【手工】键，通过后台发起兜底计费服务，按非 ETC 车辆处理。 [多选题]
(A)入口站
(B)实际车牌
(C)车型
(D)车种
正确答案：BCD


text:
收费员根据实际车牌在车道系统发起入口信息查询请求（即人工操作）并按以下要求处理（） [多选 题]
(A)根据返回的入口信息请求在线计费服务，若 ETC 卡有效，可刷单卡，按照 ETC 车辆处理。
(B)系统未查询到车辆入口信息，收费员应与驾驶员确认入口站及入口时间并向监控中心核实，输入实际 车牌、车型和车种，按【手工】键，通过后台发起兜底计费服务，按非 ETC 车辆处理。
(C)同时根据入口判断是否发放 CPC 卡，如有发放而无出示应收取 CPC 卡工本费
(D)系统查询到车辆入口信息的，收费员按【手工】健，录入入口信息进行收费。
正确答案：ABC


text:
收费员输入（）信息，刷卡请求省中心/部联网中心后台计费服务进行路径还原及通行费计算，省中 心/部联网中心计费失败，系统使用兜底费率进行计费，并在生成的交易流水中记录特情，转事后稽查。 [多 选题]
(A)车种
(B)车牌
(C)车型
(D)车轴数
正确答案：BC


text:
收费员输入车牌、车型信息，刷卡请求省中心/部联网中心后台计费服务进行（），省中心/部联网中 心计费失败，系统使用兜底费率进行计费，并在生成的交易流水中记录特情，转事后稽查。 [多选题]
(A)路径查询
(B)路径还原
(C)通行费查询
(D)通行费计算
正确答案：BD


text:
收费员通过 ETC 手持机核对车辆实际车牌和 OBU 内车牌是否一致，如不一致，应记录（）。如一致， 应指引驾驶员到 ETC 发行方重新恢复 OBU。 [多选题]
(A)ETC 卡号
(B)卡内车牌
(C)CPC 卡号
(D)实际车牌
正确答案：AD


text:
双片式 OBU 未插卡/无卡，操作流程如下：ETC 车辆信息信息识别--OBU 插卡--（） --读卡成功--抬
杆放行。 [多选题]
(A)刷 CPC 卡
(B)提示重新插卡
(C)手持机处理
(D)扣粤通卡内金额
正确答案：BC


text:
系统对（） 有效期等信息进行判断，判断不通过的，车道拦截并报警提示，转人工处理。收费员提 示驾驶员相关情况并根据实际车牌，在车道系统输入“坏卡 ”，发起入口信息查询要求，系统记录特情。 [多 选题]
(A)卡
(B)标签
(C)纸券
(D)发票
正确答案：AB


text:
系统对卡、标签有效期等信息进行判断，判断不通过的，车道拦截并报警提示，转人工处理。收费 员提示驾驶员相关情况并根据实际车牌，在车道系统输入坏卡，发起入口信息查询要求，系统记录特情。处 理流程如下（）。 [多选题]
(A)系统查询到入口信息的，按实际入口采用移动支付收取通行费。
(B)根据返回的入口信息请求在线计费服务，返回入口信息时先与驾驶员确认入口信息是否无误。
(C)系统未查询到车辆入口信息，收费员应与驾驶员确认入口站及入口时间并向监控中心核实，输入实际 车牌、车型和车种，按【手工】键，通过后台发起兜底计费服务，按非 ETC 车辆处理。
(D)不能使用该车辆 ETC 进行扣费，只能采用移动支付或现金方式收取通行费。
正确答案：BCD


text:
车道系统自动识别 CPC 卡是否可读或有效。若不可读、发行属地无效或显示电量低于（），则更换正 常 CPC 卡。更换正常的 CPC 卡后正常输入车牌、车型、车种等信息，将 CPC 卡发给驾驶员，抬杆放行。[单选
题]
(A)0.05
(B)0.06
(C)0.08
(D)0.1
正确答案：C


text:
车队操作流程：（1）按（） 键，栏杆升起；（2）车队全部通过后，按【确认】键，栏杆落下；（3） 除军队和武警部队车辆，公安机关等制式警车、悬挂专用车牌的消防救援车等法定免费车除外，其他民用车 辆应做好时候车牌登记，并开展事后稽核。 [单选题]
(A)【军警】
(B)【优惠车】
(C)【车队】
(D)【公务车】
正确答案：C


text:
持临时行驶车牌号码应全牌照写入 CPC 卡内，车牌颜色应写入（），不应该使用其他颜色代替。 [单
选题]
(A)5-临时牌照
(B)6-临时牌照
(C)7-临时牌照
(D)8-临时牌照
正确答案：C


text:
持纸质通行券车辆操作流程：输入（）；输入车型（1～6）；打印纸质通行券；按【手工】键， 自动 拦杆抬起；在纸质通行券上加盖发放时间章，填写车牌号，勾选车型、车种，把纸质通行券交给驾驶员；车 辆通过后，栏杆落下，完成纸质通行券操作。 [单选题]
(A)车牌号码
(B)车辆颜色
(C)车辆类型（客车/货车/专项车）
(D)车轴数（两轴/三轴/四轴/五轴/六轴）
正确答案：C


text:
持纸质通行券车辆操作流程：输入车辆类型（客车/货车/专项车）；输入（）；打印纸质通行券；按 【手工】键， 自动拦杆抬起；在纸质通行券上加盖发放时间章，填写车牌号，勾选车型、车种，把纸质通行 券交给驾驶员；车辆通过后，栏杆落下，完成纸质通行券操作。 [单选题]
(A)车种
(B)车型（1～6）
(C)车色
(D)车轴（1～6）
正确答案：B


text:
核实临时号牌车辆车牌、车型、车种等信息，（），将 CPC 卡发给驾驶员，抬杆放行。 [单选题] (A)准确写入收费系统
(B)手工输入车牌
(C)不写入 CPC 卡
(D)准确写入 CPC 卡
正确答案：D


text:
混合车道入口 ETC 车辆驾驶员要求领取 CPC 卡通行。收费员应确认 ETC 交易是否完成，（）。确认未 完成 ETC 交易的，提醒驾驶员不要将 ETC 卡插入 OBU，按非 ETC 车辆发放 CPC 卡给驾驶员。确认已经完成 ETC 交易的，要求驾驶员将 ETC 卡拔出，收费员按【改轴】键清除 ETC 卡内入口信息后，发放 CPC 卡放行，系统
记录特情，并事后稽核。 [单选题]
(A)是否已经写入 ETC 卡入口信息
(B)是否已经写入 ETC 卡车辆信息
(C)是否已经写入 CPC 卡入口信息
(D)是否已经写入 CPC 卡车辆信息
正确答案：A


text:
混合车道入口 ETC 车辆驾驶员要求领取 CPC 卡通行。收费员应确认 ETC 交易是否完成，是否已经写 入 ETC 卡入口信息。确认未完成 ETC 交易的，提醒驾驶员不要将 ETC 卡插入 OBU，按（）发放 CPC 卡给驾驶员。 确认已经完成 ETC 交易的，要求驾驶员将 ETC 卡拔出，收费员按【改轴】键清除 ETC 卡内入口信息后，发放  CPC 卡放行，系统记录特情，并事后稽核。 [单选题]
(A)ETC 单卡车辆
(B)临牌车辆
(C)ETC 车辆
(D)非 ETC 车辆
正确答案：D


text:
混合车道入口 ETC 车辆驾驶员要求领取 CPC 卡通行。收费员应确认 ETC 交易是否完成，是否已经写 入 ETC 卡入口信息。确认未完成 ETC 交易的，提醒驾驶员不要将 ETC 卡插入 OBU，按非 ETC 车辆发放 CPC 卡给 驾驶员。确认已经完成 ETC 交易的，要求驾驶员将 ETC 卡拔出，（），发放 CPC 卡放行，系统记录特情，并事 后稽核。 [单选题]
(A)收费员按【手工】键清除 ETC 卡内入口信息后
(B)收费员按【改轴】键清除 ETC 卡内入口信息后
(C)收费员按【重打】键清除 ETC 卡内入口信息后
(D)收费员按【管理】键清除 ETC 卡内入口信息后
正确答案：B


text:
混合车道入口 ETC 车辆驾驶员要求领取 CPC 卡通行。收费员应确认 ETC 交易是否完成，是否已经写 入 ETC 卡入口信息。确认未完成 ETC 交易的，提醒驾驶员不要将 ETC 卡插入 OBU，按非 ETC 车辆发放 CPC 卡给 驾驶员。确认已经完成 ETC 交易的，要求驾驶员将 ETC 卡拔出，收费员按（） 键清除 ETC 卡内入口信息后， 发放 CPC 卡放行，系统记录特情，并事后稽核。 [单选题]
(A)【重打】
(B)【手工】
(C)【改轴】
(D)【管理】
正确答案：C


text:
免费车辆经过收费站入口时，判定为免费车。（1）输入车辆类型（客车/货车）；（）；按【军警】键， 按【确认】键，栏杆抬起，完成免费车操作。 [单选题]
(A)（2）输入车型（1～6）
(B)（2）输入车轴（1～6）
(C)（2）输入车色
(D)（2）输入车牌号码
正确答案：A


text:
免费车辆经过收费站入口时，判定为免费车。（1）输入车辆类型（客车/货车）；（2）输入车型（1~ 6）；按（） 键，按【确认】键，栏杆抬起，完成免费车操作。 [单选题]
(A)【车队】
(B)【军警】
(C)【优惠车】
(D)【公务车】
正确答案：B


text:
入口非 ETC 车辆特情业务处理中，车队操作流程为：车辆（），车牌抓拍--判断车辆车种--按【车队】 键抬杆--车辆全部通过--按【确认】键栏杆落下。 [单选题]
(A)压前线圈
(B)压后线圈
(C)到安全岛
(D)到收费亭
正确答案：A


text:
入口非 ETC 车辆特情业务处理中，入口称重数据判断不通过的操作流程为：车辆压前线圈--车辆信 息识别，称重数据判断不通过--现场予以（），判断是否超限--正常合法装载，抬杆放行。 [单选题]
(A)复称
(B)放行
(C)劝返
(D)拦截
正确答案：A


text:
入口非 ETC 车辆特情业务处理中，入口称重数据判断不通过的操作流程为：车辆压前线圈--车辆信 息识别，称重数据判断不通过--现场予以复称，判断是否（） --正常合法装载，抬杆放行。 [单选题]
(A)超限
(B)超重
(C)超载
(D)超长
正确答案：A


text:
入口非 ETC 车辆特情业务处理中，入口称重数据判断不通过的操作流程为：车辆压前线圈--车辆信 息识别，称重数据判断不通过--现场予以复称，判断是否超限--（），抬杆放行。 [单选题]
(A)正常合法装载
(B)正常装载
(C)超限装载
(D)超长装载
正确答案：A


text:
入口非 ETC 车辆特情业务处理中规定，持纸质通行券车辆操作流程：输入车辆类型（客车/货车/专 项车）；输入车型（1～6）；打印纸质通行券；按（） 键， 自动拦杆抬起；在纸质通行券上加盖发放时间章， 填写车牌号，勾选车型、车种，把纸质通行券交给驾驶员；车辆通过后，栏杆落下，完成纸质通行券操作。[单 选题]
(A)【重打】
(B)【管理】
(C)【抬杆】
(D)【手工】
正确答案：D


text:
入口非 ETC 车辆特情业务处理中规定，持纸质通行券车辆操作流程为：输入车辆类型（客车/货车/ 专项车）、车型（1～6）--打印纸质通行券--按（）， 自动拦杆抬起--在纸质通行券上加盖发放时间章，填写 车牌号，勾选车型、车种，把纸质通行券交给驾驶员--车辆通过后，栏杆落下，完成纸质通行券操作。[单选 题]
(A)军警键
(B)手工键
(C)坏卡键
(D)确认键
正确答案：B


text:
收费员现场提醒驾驶员应悬挂机动号牌行驶道路，如驾驶员不配合悬挂机动号牌强行驶入高速公路 的，现场可协调交警处理（根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十五条规定，上道路行驶的机动车 未悬挂机动号牌等情况的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车等）。各种（）、军警车辆、法定免费车辆 等除外。 [单选题]
(A)应急车辆
(B)绿通车辆
(C)货车
(D)客车
正确答案：A


text:
车道系统自动识别 CPC 卡是否可读或有效。若不可读、发行属地无效或显示电量低于 8%，则更换正 常 CPC 卡。更换正常的 CPC 卡后正常输入车牌、车型、车种等信息，将 CPC 卡发给驾驶员，抬杆放行。[判断 题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
由现场人员指挥车辆通过当前车道进行复称，如合规，按 CPC 卡正常操作流程发卡。如确属超载车 辆或拒超设备故障等无法正常操作时，对当前车辆进行劝返。发放“车辆公路超载行驶通知书 ”。[判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：B


text:
车道系统自动识别 CPC 卡是否可读或有效。若不可读、发行属地无效或显示电量低于 8%，则更换正 常 CPC 卡。更换正常的 CPC 卡后正常输入（） 等信息，将 CPC 卡发给驾驶员，抬杆放行。 [多选题]
(A)车牌
(B)车型
(C)车种
(D)车色
正确答案：ABC


text:
车队操作流程：（1）按【车队】键，栏杆升起；（2）车队全部通过后，按【确认】键，栏杆落下；（3） 除军队和（） 等法定免费车除外，其他民用车辆应做好时候车牌登记，并开展事后稽核。 [多选题]
(A)武警部队车辆
(B)货车
(C)公安机关等制式警车
(D)悬挂专用车牌的消防救援车
正确答案：ACD


text:
持纸质通行券车辆操作流程：输入车辆类型（客车/货车/专项车）；输入车型（1～6）；打印纸质通 行券；按【手工】键， 自动拦杆抬起；在纸质通行券上加盖发放时间章，填写车牌号，勾选（），把纸质通行 券交给驾驶员；车辆通过后，栏杆落下，完成纸质通行券操作。 [多选题]
(A)车型
(B)车种
(C)车轴
(D)车色
正确答案：AB


text:
混合车道入口 ETC 车辆驾驶员要求领取 CPC 卡通行,以下正确的有（）。 [多选题]
(A)确认未完成 ETC 交易的，提醒驾驶员不要将 ETC 卡插入 OBU,按非 ETC 车辆发放 CPC 卡给驾驶员 (B)直接发放 CPC 卡
(C)收费员应确认 ETC 交易是否完成，是否已经写入 ETC 卡入口信息
(D)确认已经完成 ETC 交易的，要求驾驶员将 ETC 卡拔出，收费员按【改轴】键清除 ETC 卡内入口信息后， 发放 CPC 卡放行
正确答案：ACD


text:
入口非 ETC 车辆特情业务处理中，车队操作要求（）。 [多选题]
(A)按【免费车】键，栏杆升起；
(B)按【车队】键，栏杆升起；
(C)车队全部通过后，按【确认】键，栏杆落下；
(D)除军队和武警部队车辆，公安机关等制式警车、悬挂专用车牌的消防救援车等法定免费车除外，其他 民用车辆应做好时候车牌登记，并开展事后稽核。
正确答案：BCD


text:
入口非 ETC 车辆特情业务处理中，免费车辆经过收费站入口时，判定为免费车。（1）输入车辆类型 （客车/货车）；（2）输入车型（1～6）；按（） 键，按（） 键，栏杆抬起，完成免费车操作。 [多选题]
(A)【车队】
(B)【军警】
(C)【确认】
(D)【抬杆】
正确答案：BC


text:
入口非 ETC 车辆特情业务处理中，入口称重数据判断不通过的要求如下（）。 [多选题] 
(A)由现场人员指挥车辆通过当前车道进行复称。
(B)如合规，按 CPC 卡正常操作流程发卡。
(C)如确属超载车辆或拒超设备故障等无法正常操作时，对当前车辆进行劝返。
(D)发放“车辆公路超限行驶告知书 ”。
正确答案：ABCD


text:
入口非 ETC 车辆特情业务处理中规定，无效 CPC 卡操作要求要求（）。 [多选题]
(A)若不可读、发行属地无效或显示电量低于 10%，则更换正常 CPC 卡。
(B)车道系统自动识别 CPC 卡是否可读或有效。
(C)若不可读、发行属地无效或显示电量低于 8%，则更换正常 CPC 卡。
(D)更换正常的 CPC 卡后正常输入车牌、车型、车种等信息，将 CPC 卡发给驾驶员，抬杆放行。 正确答案：BCD


text:
收费员现场提醒驾驶员应悬挂机动号牌行驶道路，如驾驶员不配合悬挂机动号牌强行驶入高速公路 的，现场可协调交警处理（根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十五条规定，上道路行驶的机动车 未悬挂机动号牌等情况的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车等）。各种（） 等除外。 [多选题]
(A)应急车辆
(B)军警车辆
(C)法定免费车辆
(D)政府车辆
正确答案：ABC


text:
重点关注名单内车辆出口通行时，以下正确的有（）。 [多选题]
(A)现场人员快速重点查验当次通行记录并采集相关信息
(B)直接收费放行
(C)发现逃费行为的出示掌握的证据
(D)系统将自动预警提示相关信息
正确答案：ACD


text:
安装 ETC 车载装置的绿通车辆，未进行网络预约，在出口混合车道自动扣费,现场查验人员告知驾驶 员（） 个自然日后申请退费。 [单选题]
(A)二
(B)三
(C)四
(D)五
正确答案：D


text:
安装 ETC 车载装置的绿通车辆，未进行网络预约，在出口混合车道自动扣费,现场查验人员告知驾驶
员通过（） 申请退费处理。 [多选题]
(A)“ 中国 ETC 服务 ”微信小程序
(B)拨打部客服热线电话 95022
(C)票根网
(D)通行费补费 App
正确答案：AB


text:
在现场查验软件无法正常使用的特殊情况下，对绿通预约车辆现场操作正确的有（）。 [多选题] (A)查验
(B)免费放行
(C)拍照
(D)填写“预约通行车辆现场查验手工登记表 ”
正确答案：ACD


text:
牵引、拖挂车 CPC 卡出口通行，出口对轴数进行人工确认，并按（） 收费。 [单选题] (A)入口信息中的轴数
(B)出口确认的轴数
(C)系统识别的轴数
(D)司机告知的轴数
正确答案：B


text:
牵引、拖挂车 ETC 卡出口 ETC 车道通行，车道系统将读取 OBU 中的用户类型，按（）收费。[单选题]
(A)入口信息中的轴数
(B)出口确认的轴数
(C)系统识别的轴数
(D)司机告知的轴数
正确答案：A


text:
大件运输车辆是指经合法审批载运不可解体物品，车货总体的（） 超过公路、公路桥梁、公路隧道 的限载限高、限宽、限长标准，确需在公路、公路桥梁、公路隧道行驶的车辆。 [单选题]
(A)外廓尺寸
(B)总质量
(C)外廓尺寸或者总质量
(D)外廓尺寸和总质量
正确答案：C


text:
大件运输车辆出口操作流程,正确的有（）。 [多选题]
(A)收费员查验大件运输许可证，核实运输货物名称及重量
(B)大件运输车辆无需通过称重车道检测
(C)输入车辆类型（货车）
(D)如有匝道门架功能车道，生成门架过车流水
正确答案：ACD


text:
大件运输车辆入口操作流程,正确的有（）。 [多选题]
(A)大件运输车辆无需通过称重车道检测
(B)输入车辆类型（货车）
(C)如有匝道门架功能车道，生成门架过车流水
(D)收费员查验大件运输许可证，核实运输货物名称及重量
正确答案：BCD


text:
关于交班，以下正确的有（）。 [多选题]
(A)记录计算机屏幕信息
(B)清理票款、通行卡等物品
(C)向接班收费员交代收费系统工作情况及未了事宜
(D)完成下岗交接后，列队离开收费广场
正确答案：ABCD


text:
关于自助发卡机流程， 以下正确的有（）。 [多选题]
(A)车辆进入车道触发线圈
(B)发卡机抓拍车辆牌照后语音提示
(C)驾驶人取卡和取票成功后，拾杆放行车辆。
(D)车辆继续前行，驶离车道，栏杆落下
正确答案：ABCD


text:
除驱动轴外，二轴组、三轴组以及半挂车和全挂车的车轴每侧轮胎按照双轮胎计算，若每轴每侧轮 胎为单轮胎，限定标准减（）。 [单选题]
(A)1000kg
(B)1500kg
(C)2000kg
(D)3000kg
正确答案：D


text:
符合现行《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589）规定的冷藏车、汽车列车、 安装空气悬架的车辆， 以及（） 不认定为超限运输车辆。 [单选题]
(A)大件运输车
(B)专用作业车
(C)危化品车
(D)绿通车
正确答案：B


text:
以下属于超限车辆的有（）。 [多选题]
(A)三轴货车，其车货总质量 26800kg
(B)三轴汽车列车，其车货总质量 26800kg
(C)四轴货车，其车货总质量 33000kg
(D)四轴汽车列车，其车货总质量 33000kg
正确答案：AC


text:
车辆到达目的地前将挂车停放在服务区，车头就近驶出收费站后返回取挂车，使用就近收费站领取 的通行卡出口，达到挂车（） 的目的。 [多选题]
(A)少交费
(B)一车多卡
(C)屏蔽计费设备
(D)缩短运距
正确答案：AD


text:
货车甩挂逃费车辆的主要表现有（）。 [多选题]
(A)车种类别与实际不一致
(B)系统自动提示出入口车型不一致
(C)出入口车辆外形不一致
(D)系统自动提示出入口车牌不一致
正确答案：BC


text:
在车厢尾部、顶部等车体边缘摆放少量鲜活农产品，假冒运输鲜活农产品的车辆，享受“绿色通道 ” 免费政策，逃缴通行费的车辆是（）。 [单选题]
(A)假冒绿通车
(B)假冒抢险救灾
(C)假冒军警车
(D)假冒联合收割机（插秧机）运输车辆
正确答案：A


text:
以下属于核查假冒联合收割机（插秧机）运输车辆的重点内容的有（）。 [多选题] (A)车辆包裹严实
(B)车辆重量可能出现异常
(C)非农忙时节运输
(D)运输的联合收割机、插秧机均为崭新的
正确答案：CD


text:
恶意 U/J 形行驶的主要表现有（）。 [多选题]
(A)U 形车系统会自动提示
(B)U 形车系统不会自动提示
(C)J 形车系统会自动提示
(D)J 形车系统不会自动提示
正确答案：AD


text:
免费车辆按照（） 第七条等相关规定进行判别和操作。 [单选题]
(A)《中华人民共和国公路法》
(B)《收费公路管理条例》
(C)《广东省高速公路营运管理办法》
(D)《公路安全保护条例》
正确答案：B


text:
除了节假日免费放行以外，发生因其他原因造成大面积车流拥堵必须实施免费分流的情况时，必须 按流程获得上级部门授权后才能实施。实施过程必须按有关规定向（） 报备。 [单选题]
(A)路段公司
(B)区域中心
(C)省中心
(D)部中心
正确答案：C


text:
（） 是指收费站需向银行缴存的现金以封包（或款箱）形式，在收费站指定场所交付给上门缴款人 员， 由上门缴款人员安全押运至银行指定场所。 [单选题]
(A)缴款
(B)结款
(C)解款
(D)投包
正确答案：A


text:
关于收费员解款， 以下正确的有（）。 [多选题]
(A)列队离开收费广场，由收费班长带领进入解款室。
(B)收费班长对填写的内容进行核对
(C)可代他人缴款
(D)严禁在解款室内做与工作无关的事情
正确答案：ABD


text:
规范用语“抱歉，前方车辆故障，临时占用车道，请驶入××车道通行。”适用于（）服务场景。[单 选题]
(A)车道内排队车辆不均匀
(B)因特殊情况封道
(C)因前方车辆故障更换收费车道
(D)车辆人员滞留收费区域
正确答案：C


text:
丢卡责任省中心可在争议期（） 内提交无责证据，逾期交或证据不足，则被认定为丢卡责任方。[单 选题]
(A)2 个自然日
(B)3 个自然日
(C)5 个自然日
(D)7 个自然日
正确答案：C


text:
关于 CPC 卡车道使用管埋， 以下正确的有（）。 [多选题]
(A)无法读写或电量低于 8%的 CPC 卡应及时回收做坏卡处理
(B)各参与方应采取有效手段提高 CPC 卡周转速度和使用效率
(C)车道可发放预先写入信息的 CPC 卡
(D)收费站遇坏卡、丢卡赔付时，进行特情处理并详细登记
正确答案：ABD


text:
关于 CPC 卡核销管理， 以下正确的有（）。 [多选题]
(A)对无法使用的 CPC 卡应定期核销
(B)核销后相应省中心 CPC 卡管理基数不变
(C)核销后相应省中心 CPC 卡管理基数随之核减
(D)CPC 卡核销原则上由原采购方负责
正确答案：ACD


text:
差异化收费，指的是为了（），所采取的分时段、分路段、分车型、分支付方式等多种形式的差异化 收费。 [多选题]
(A)提高安全系数
(B)减少道路拥堵
(C)提高通过能力
(D)降低物流成本
正确答案：BCD


text:
部级计费服务请求失败后的兜底计费方式为（）。 [单选题]
(A)入出口可达路径最大费额
(B)入出口可达路径最小费额
(C)入出口可达最远路径费额
(D)入出口可达最短路径费额
正确答案：B


text:
进行收费特情处理时，车道系统应先请求在线计费服务获取通行费，单省交易应请求（）。[单选题]
(A)兜底计费服务
(B)省级在线计费服务
(C)部级在线计费服务
(D)CPC 卡累计计费
正确答案：B


text:
进行收费特情处理时，车道系统应先请求在线计费服务获取通行费，多省交易应请求（）。[单选题]
(A)兜底计费
(B)省级在线计费服务
(C)部级在线计费服务
(D)CPC 卡累计计费
正确答案：C


text:
出口车道应具备（） 功能，为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。 [多选题] (A)全网人口收费站编码信息输入和查询
(B)入口时间输入
(C)入口重量查询
(D)入口信息选择确认
正确答案：ABD


text:
发行服务机构或出口省中心收到投诉预受理工单后，应当在（） 个自然日内核查验证相关证据的完 整性和真实性，根据情况转入正式受理。 [单选题]
(A)1
(B)2
(C)3
(D)5
正确答案：A


text:
关于补费业务，以下正确的有（）。 [多选题]
(A)客户补交欠费后方能办理后续业务
(B)客户是否补交欠费均能办理后续业务
(C)发行服务机构不提供补交渠道
(D)发行服务机构应提供便捷的补交渠道
正确答案：AD


text:
普通车辆误入出口 ETC 车道，系统产生报警并通知工作人员，后方无来车时，车道信号灯应切换为
() 。 [单选题]
(A)打开状态
(B)关闭状态
(C)维修状态
(D)维护状态
正确答案：B


text:
普通车辆误入入口 ETC 车道，系统产生报警并通知工作人员，现场收费人员及时干预，（） 时，现场 收费人员应人工抬杆引导车辆进入内广场靠边安全停车，人工车道插入车辆输车牌发卡处理。 [多选题]
(A)后方有车
(B)后方无车
(C)车辆无法倒车
(D)车辆可以倒车
正确答案：AC


text:
《超限运输车辆行驶公路管理规定》第十条，车货总高度从地面算起超过 4.5 米，或者总宽度超过 3.75 米，或者总长度超过 28 米，或者总质量超过 100000 千克，以及其他可能严重影响公路完好、安全、畅 通情形的，还应当提交（）。 [多选题]
(A)车货总重
(B)轮廓图
(C)外廓尺寸
(D)护送方案
正确答案：BD


text:
根据《交通运输部办公厅关于对转地放蜂车辆恢复执行鲜活农产品运输“绿色通道 ”政策的通知》 中，考虑到转地放蜂是提高蜂产品质量和产量的重要途径，且只能以（） 进行。 [单选题]
(A)活体移动方式
(B)固定的方式
(C)成批量的方式
(D)集中的方式
正确答案：A


text:
“整车合法装载运输 ”是指（） 等行为。 [多选题]
(A)外廓尺寸未超过国家规定的最大限值的 5%
(B)车货总重未超过国家规定的最大限值
(C)没有与非鲜活农产品混装
(D)所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的 80%以上
正确答案：BCD


text:
根据《收费公路管理条例》，收费公路经营管理者对收费公路及沿线设施进行日常检查、维护，在() 状态下，为通行车辆及人员提供优质服务。 [单选题]
(A)完好无损
(B)漂亮美观
(C)保证收费公路处于良好的技术状态
(D)路面平整
正确答案：C


text:
收费公路管理条例的规定，假冒军队车辆、武警部队车辆、公安机关统一标志的制式警车和抢险救 灾车辆逃交车辆通行费的， 由（） 处理。 [单选题]
(A)有关机关依法予以
(B)收费站
(C)收费站站长
(D)路政
正确答案：A


text:
以下关于纸质通行券的使用规定不正确的做法是（）。 [单选题]
(A)纸质通行券用于重大节假日小型客车免费通行期间
(B)收费站所有入口车道瘫痪等紧急情况下使用
(C)收费员按纸质通行券上的信息发起兜底计费请求
(D)纸质通行券使用无需省中心同意
正确答案：D


text:
纸质通行券使用前应经（） 同意，省中心及时通过通行介质管理平台向部联网中心报备启用和停用 情况，由部联网中心告知相关参与方。 [单选题]
(A)经营管理单位
(B)值班领导
(C)省中心
(D)部中心
正确答案：C


text:
关于纸质通行券的使用，以下说法正确的有（）。 [多选题]
(A)纸质通行券仅用于重大节假日小型客车免费通行期间
(B)在收费站所有入口车道瘫痪等紧急情况下使用
(C)纸质通行券的使用需经省中心同意，并向部联网中心报备
(D)纸质通行券上的信息不需要进行核实，直接收费即可
正确答案：BC


text:
按照《交通运输部办公厅关于进一步规范全国高速公路入口称重检测工作的通知》（交办公路明电 [2019]
117 号）要求，对货车总质量不超过（） 的两轴货车，不得以超限为由禁止其通行高速公路。 [单选题] (A)16t
(B)17t
(C)18t
(D)19t
正确答案：C


text:
根据公路货运车辆超限超载认定标准，驱动轴为每轴每侧双轮胎且装备空气悬架时，3 轴和 4 轴货车的 总质量限值各增加（）。 [单选题]
(A)3t
(B)2t
(C)1t
(D)0.5t
正确答案：C


text:
根据公路货运车辆超限超载认定标准,危险化学品运输车辆违法超限超载的，由公安机关依据（） 的有 关规定进行处罚。 [单选题]
(A)《道路交通安全法》第十八条
(B)《公路管理条例》第八十条
(C)《公路法》第三十八条
(D)《危险化学品安全管理条例》第八十八条
正确答案：D


text:
对符合《汽车车及汽车列车外廓尺寸轴荷及质量限值》（GB1589-2016）规定，且车货总质量未超过限 定标准的专用作业车，不认定为超限运输车辆。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
对由收费站停电、设备故障等，造成入口称重设备无法检测或无法对超限车辆进行有效管控的，按照 应急预案及时发布信息，组织引导货车绕行其他收费站；现场做好交通疏导工作；及时修复称重检测设备， 杜绝客车未经检测驶入高速公路。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：B


text:
根据公路货运车辆超限超载认定标准，低平板半挂车运输普通货物的整治工作另行部署，在专项整治 前，重点检查其车货总质量是否超过限载标准和假牌套牌违法行为，暂不对外廓尺寸进行检查。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
根据公路货运车辆超限超载认定标准，载运标准集装箱的挂车列车的整治工作另行部署，在专项整治 前，重点检查其车货总质量是否超过限载标准的行为，暂不对外廓尺寸进行检查。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
根据公路货运车辆超限超载认定标准，驱动轴为每轴每侧双轮胎并装备空气悬架且半挂车的两轴之间 的距离有以下哪些 4 轴铰接列车，总质量限值为 37t。（） [多选题]
(A)d：2000mm
(B)d：1900mm
(C)d：1800mm
(D)d：1700mm
正确答案：ABC


text:
根据入口劝返相关规定，以下（） 车辆允许上高速。 [多选题]
(A)车货总重未超 18 吨的两轴货车
(B)车货总重超 40 吨的四轴货车
(C)车货总重未超 45 吨的五轴货车
(D)车货总重超 52 吨的六轴货车
正确答案：AC


text:
危险化学品运输车辆违法超限超载的，由（）依据《危险化学品安全管理条例》第八十八条的有关规 定进行处罚。 [单选题]
(A)交通部
(B)省交通厅
(C)省公路局
(D)公安机关
正确答案：D


text:
对于车主提供过货单等证据举证车辆不属于违法超限车辆的，站场收费（）应做好收费站秩序指引工 作，并引导车辆进行 1 次复称；复称后属合法运输的，予以发卡抬杆放行，复称仍属超限超载的予以拒入， 引导车辆驶离高速公路[单选题]
(A)“协管 ”人员
(B)管理人员
(C)稽查人员
(D)收费人员
正确答案：B


text:
货车车型按车轴和载重量分为 6 类。其中，车长（） 6000mm 且最大允许总质量小于 4500kg 的二轴货 车为 1 类。 [单选题]
(A)小于
(B)大于
(C)达到
(D)等于
正确答案：A


text:
下列关于车型分类的说法正确的是（）。 [单选题]
(A)一型货车与二型货车的唯一区别是车长是否大于 4.5 米
(B)9 座-19 座客车为二型客车
(C)超过 6 轴的货车需按超限运输车标准执行
(D)超过 6 轴的专项作业车属于大件运输车辆
正确答案：C


text:
以人工核查，货车运输超过规定限值（）及以上的，收费站工作人员应当明确告知司机禁止驶入高速 公路，并引导货车调头离开高速公路。 [单选题]
(A)0.01
(B)1 吨
(C)2 吨
(D)0.05
正确答案：B


text:
以下属于收费站入口拒超操作细则的有（）。 [多选题]
(A)收费站利用标志、标线结合人工指引，将货车引导至超宽称重车道进行超限超载检测。
(B)货车进入称重检测区域检测，显示实时称重数据，收费站利用一体化抓拍系统进行图片与视频抓拍， 对相关图像证据单独保存。
(C)出口检测为违法超限超载车辆或黑名单车辆的，应核实车辆入口信息。
(D)检测发现货车超限超载时，系统与大件运输系统、黑名单系统数据对比核查，属于合法装载且未纳入 黑名单的自动抬杆放行；属违法超限超载运输或列入黑名单的货车，系统拒绝发卡和抬杆，收费管理人员介 入处理。
正确答案：ABD


text:
检测发现货车超限超载时，系统与相关数据对比核查，属于合法装载且未纳入黑名单的自动抬杆放行； 属违法超限超载运输或列入黑名单的货车，系统拒绝发卡和抬杆，收费管理人员介入处理，相关数据有（）。 [多选题]
(A)绿通系统
(B)大件运输系统
(C)黑名单系统
(D)灰名单系统
正确答案：BC


text:
根据收费站入口拒超操作细则，经人工核查，货车运输超过规定限重（）及以上的，收费管理人员应 当明确告知驾驶员禁止驶入高速公路，并引导货车离开高速公路。 [单选题]
(A)0.05
(B)0.06
(C)0.07
(D)0.08
正确答案：A


text:
根据收费站入口拒超操作细则，货车运输超限车辆，对不听劝阻、强行冲卡的车辆及堵塞车道、损坏 设施设备的行为及时报警处理，同时通知属地交警和相关单位，相关单位有（）。 [多选题]
(A)综合执法局
(B)交通运输局
(C)公安交警
(D)当地派出所
正确答案：BCD


text:
根据收费站入口拒超操作细则，发现违法超限超载车辆时，及时做好相关数据保存和传输工作，并通 知路段监控中心；监控中心及时向上级报告，其中上级有（）。 [多选题]
(A)辖区交通综合行政执法机构
(B)辖区路政中队
(C)公安机关交通管理部门
(D)辖区路政大队
正确答案：AC


text:
根据收费站入口拒超操作细则，入口拒超人员可着路政制服，佩戴执法记录似、穿反光背心等安全防 护装备，在臂章、胸牌等标识上标明（） 字样。 [单选题]
(A)“协管 ”
(B)“交通 ”
(C)“督察 ”
(D)“管理 ”
正确答案：A


text:
货车进入称重检测区域检测，显示实时称重数据，收费站利用（）进行图片与视频抓拍，对相关图像 证据单独保存。 [单选题]
(A)移动手机
(B)一体化抓拍系统
(C)高清卡口系统
(D)绿通手机
正确答案：B


text:
根据收费站入口拒超操作细则，对由拒超纠纷可能引发现场秩序混乱的，及时通知（）派员协助处理。 [单选题]
(A)辖区路政大队
(B)辖区路政中队
(C)辖区交通警察
(D)辖区综合执法机构
正确答案：B


text:
经人工核查，货车运输超过规定限重（） 的，收费管理人员应当明确告知司机禁止驶入高速公路，并 引导货车离开高速公路。 [单选题]
(A)5%及以上
(B)6%及以上
(C)7%及以上
(D)8%及以上
正确答案：A


text:
入口拒超人员可着路政制服，佩戴（）、穿反光背心等安全防护装备，在臂章、胸牌等标识上标明“协 管 ”字样。 [单选题]
(A)执法记录仪
(B)摄像机
(C)对讲机
(D)照相机
正确答案：A


text:
通过设立标志标识等措施，引导货车进入指定车道接受不停车称重检测，利用（） 系统进行图片与视
频抓拍。 [单选题]
(A)视频抓拍
(B)图片抓拍
(C)车道系统
(D)一体化抓拍
正确答案：D


text:
以下为收费站出口检测操作细则的有（）。 [多选题]
(A)通过设立标志标识等措施，引导货车进入指定车道接受不停车称重检测，利用一体化抓拍系统进行图 片与视频抓拍。
(B)发现货车超限超载时，通过收费系统检测该车是否为合法大件运输车辆，如果为违法超限超载车辆的， 除按规定收取车辆通行费外，还应通过电子显示屏或人工等方式，告知当事人存在违法超限超载行为和处理 流程，按规定上传相关数据至治超系统。
(C)出口检测为违法超限超载车辆或黑名单车辆的，应核实车辆入口信息。
(D)经人工核查，货车运输超过规定限重 5%及以上的，收费管理人员应当明确告知驾驶员禁止驶入高速公 路，并引导货车离开高速公路
正确答案：ABC


text:
根据收费站出口检测操作细则，通过设立（） 等措施，引导货车进入指定车道接受不停车称重检测， 利用一体化抓拍系统进行图片与视频抓拍。 [单选题]
(A)人工阻拦
(B)标志标识
(C)分离车道
(D)客货分离
正确答案：B


text:
根据收费站出口检测操作细则，通过设立标志标识等措施，引导货车进入指定车道接受（）称重检测， 利用一体化抓拍系统进行图片与视频抓拍。 [单选题]
(A)不停车
(B)停车
(C)移动便携
(D)人工
正确答案：A


text:
根据收费站出口检测操作细则，发现货车超限超载时，通过收费系统检测该车是否为合法大件运输车 辆，如果为违法超限超载车辆的，除按规定收取车辆通行费外，还应通过电子显示屏、人工等方式，告知当 事人存在违法超限超载行为和处理流程，按规定上传相关数据至（）。 [单选题]
(A)收费系统
(B)治超系统
(C)省中心系统
(D)部中心系统
正确答案：B


text:
根据收费站出口检测操作细则，发现货车超限超载时，通过收费系统检测该车是否为合法大件运输车 辆，如果为违法超限超载车辆的，除按规定收取车辆通行费外，还应通过其他方式，告知当事人存在违法超 限超载行为和处理流程，按规定上传相关数据至治超系统，其他方式有（）。 [多选题]
(A)自查
(B)电子显示屏
(C)人工
(D)自纠
正确答案：BC


text:
发现违法超限超载车辆的，除按规定收取车辆通行费外，应告知当事人（），按规定上传相关数据至 治超系统。 [多选题]
(A)违法超限超载行为
(B)交通法规处罚
(C)违法超限超载处理流程
(D)称重信息
正确答案：AC


text:
如果为违法超限超载车辆的，除按规定收取车辆通行费外，还应通过（） 等方式，告知当事人存在违 法超限超载行为和处理流程[多选题]
(A)标语
(B)电子显示屏
(C)人工
(D)指示牌
正确答案：BC


text:
核查大件运输车辆是否属于合法装载通行，检查事项有（）。 [多选题]
(A)核查《超限运输车辆通行证》真实性
(B)核查车辆及装载情况是否属于与《超限运输车辆通行证》记载的内容一致。
(C)核查通行时间、线路是否与许可内容一致
(D)核查是否按许可护送方案采取护送措施
正确答案：ABCD


text:
属于三类大件大件运输车辆的条件有（）。 [多选题]
(A)车货总高度从地面算起超过 4.5m
(B)总宽度超过 3.75m
(C)总长度超过 28m
(D)总质量超过 100000kg
正确答案：ABCD


text:
收费站大件运输车辆检查项目，系统弹框显示通行货车属于经审批的大件运输车辆的，站场收费管理 人员应核查大件运输车辆是否属于合法装载通行，检查事项包括有（）。 [多选题]
(A)核查超限超载运输车辆通行证真实性。
(B)核查通行时间、线路是否与许可内容一致
(C)属于二类大件运输车辆的（车货总高度从地面算起超过 4.0m,或者总宽度超过 3.75m,或者总长度超过 28m,或者总质量超过 100000kg）,核查是否按许可护送方案采取护送措施。
(D)属于三类大件运输车辆的（车货总高度从地面算起超过 4.5m,或者总宽度超过 3.75m,或者总长度超过 28m,或者总质量超过 100000kg）,核查是否按许可护送方案采取护送措施。
正确答案：ABD


text:
收费站大件运输车辆检查项目， 以下属于三类大件运输车辆的有（）。 [多选题] (A)车货总高度从地面算起超过 4.5m
(B)总宽度超过 3.75m
(C)总长度超过 27m
(D)总质量超过 10000kg
正确答案：AB


text:
收费站大件运输车辆检查项目， 以下属于三类大件运输车辆的有（）。 [多选题] (A)车货总高度从地面算起超过 3.5m
(B)总宽度超过 4.75m
(C)总长度超过 28m
(D)总质量超过 100000kg
正确答案：CD


text:
收费站大件运输车辆检查项目，大件运输车辆通行收费站时，站场收费管理人员发现车辆及装载情况 与超限运输车辆通行证记载的内容不一致的，应及时上报（）。 [单选题]
(A)辖区路政大队
(B)当地派出所
(C)监控中心
(D)辖区综合执法机构
正确答案：C


text:
收费站大件运输车辆检查项目，监控中心接收费现场上报大件运输与许可不一致后应及时报告相关部门依法处理，并通知路段路政部门及时将有关情况向大件运输许可机关报告，相关部门有（）。 [多选题]
(A)辖区交通综合执法机构
(B)当地派出所
(C)公安机关交通管理部门
(D)辖区综合执法机构
正确答案：AC


text:
入口拒超业务需进行监督检查，其中对收费站入口拒超的实施情况检查每日不少于 1 次，对入口拒超 设施设备管理情况检查每月不少于（）。 [单选题]
(A)1 次
(B)2 次
(C)3 次
(D)4 次
正确答案：A


text:
入口拒超业务监督管理包括有（）。 [多选题]
(A)监管拒超软硬件设施建设情况
(B)违法超限超载拒入情况
(C)合法超限超载车辆核查情况
(D)拒超软硬件设施维护情况
(E)入口拒超人员配置情况
正确答案：ABCDE


text:
入口拒超业务，监管拒超软硬件设施建设情况包括有（）。 [多选题]
(A)是否按照规范落实治超标志标线设置工作
(B)是否设置客货分离设施且有效落实货车必检工作
(C)车道是否设置称重检测设备
(D)出入口检测数据、图像等信息是否按要求上传
正确答案：ABCD


text:
入口拒超业务，违法超限超载拒入情况包括有（）。 [多选题]
(A)是否对违法超限超载车辆实施拒入
(B)是否做好违法超限超载车辆登记工作
(C)是否对大件运输车辆合法性进行核查
(D)是否对专用作业车辆合法性进行核查
正确答案：AB


text:
入口拒超业务，违法超限超载拒入情况包括有（）。 [多选题]
(A)是否对大件运输车辆合法性进行核查
(B)是否对专用作业车辆合法性进行核查
(C)是否及时向辖区公安交警、交通执法部门通报超限超载车辆信息
(D)是否按规定实施出口抽查工作等
正确答案：CD


text:
入口拒超业务，合法超限超载车辆核查情况包括有（）。 [多选题]
(A)是否对大件运输车辆合法性进行核查
(B)是否对专用作业车辆合法性进行核查
(C)是否对列入黑名单车辆实施拒入
(D)出入口检测数据、图像等信息是否按要求上传
正确答案：ABC


text:
入口拒超人员配置情况包括有（）。 [多选题]
(A)收费站场现场入口拒超人员是否就位
(B)是否做好拒超人员合理排班
(C)拒超人员拒超作业是否规范
(D)是否对参与拒超人员进行治超业务培训
正确答案：ABCD


text:
监管拒超软件硬件设施建设情况有（）。 [多选题]
(A)是否设置客货分离设施且有效落实货车必检工作。
(B)是否按照规范落实治超标志标线设置工作
(C)车道是否设置称重检测设备
(D)出入口检测数据、图像等信息是否按要求上传
正确答案：ABCD


text:
入口拒超人员配置情况有（）。 [多选题]
(A)收费站现场入口拒超人员是否就位
(B)是否做好拒超人员合理排班
(C)拒超人员拒超作业是否规范
(D)是否对参与拒超人员进行治超业务培训
正确答案：ABCD


text:
以下属于超限车辆纠纷处理原则的有（）。 [多选题]
(A)现场值勤人员密切留意广场动态，劝阻非工作人员在广场随意行走。
(B)现场值勤人员在广场回复驾驶员询问、处理索赔等情况时，必须注意来车方向，禁止站立在车辆前方
(C)不宜长时间在车道处理纠纷，应引导车辆驶至车道外，避免造成拥堵
(D)现场佩戴记录仪按政策为驾驶员解答，要注意说话的方式方法，使用文明用语，有理有据
(E)必要时报公安机关协助处理
正确答案：CDE


text:
以下属于超限车辆纠纷处理原则的有（）。 [多选题]
(A)要具备较强的现场处置应变能力，处理特情时坚持原则，但不失灵活
(B)处理特情时做到有理有据，文明用语，避免出现负面舆情
(C)安全员要制止闲杂人员靠近、进入收费广场
(D)收费亭、办公区域必须上锁
正确答案：AB


text:
收费班组安全职责为贯彻落实收费站安全管理制度和环境卫生管理制度，确保（） 的安全和环境卫 生符合要求。 [单选题]
(A)收费站区
(B)收费现场
(C)收费票管室
(D)收费生活区
正确答案：B


text:
收费站站长为现场安全第一责任人，对收费站现场安全工作负领导责任，并坚持（）的管理原则。[单 选题]
(A)“安全第一，预防结合 ”
(B)“收费第一，预防为主 ”
(C)“安全第一，消防为主 ”
(D)“安全第一，预防为主 ”
正确答案：D


text:
高速公路工作场所安全防护安全管理包括有（）。 [多选题]
(A)安全管理工作实行“谁主管谁负责 ”的责任制，收费站站长为现场安全第一责任人，对收费站现场安 全工作负领导责任，并坚持“安全第一，预防为主 ”的管理原则，具体工作由各收费班组负责实施，班长为 现场安全工作的直接责任人
(B)收费站每月组织召开站务会时要对员工进行安全教育，并做好记录
(C)要具备较强的现场处置应变能力，处理特情时坚持原则，但不失灵活
(D)收费人员必须“三懂 ”“三会 ”，“三懂 ”即懂火灾的危险性，懂预防火灾的措施，懂扑救初起火灾的 方法；“三会 ”即会报警（火警 119、公安 110、急救 120），会使用消防器材，会扑救初起火灾。
正确答案：ABD


text:
以下为收费站安全管理的有（）。 [多选题]
(A)收费站应配备有效的灭火器
(B)安全员要制止闲杂人员靠近、进入收费广场
(C)收费亭、办公区域必须上锁
(D)收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长
正确答案：ABCD


text:
以下为收费站安全管理的有（）。 [多选题]
(A)在清点的过程中，班长要监控整个清点现场，制止闲杂人员进入清点室。
(B)在交接班及往返清点室的过程中，现场人员必须保持高度警惕，防止不法分子抢劫作案。 
(C)收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长。
(D)收费亭、办公区域必须上锁。
正确答案：ABCD


text:
收费人员过往车道时需注意车辆的来往，遵守（） 的规定，且工作人员需身穿反光衣以保证人身安 全。 [单选题]
(A)“一看、二停、三通过 ”
(B)“一停、二看、三通过 ”
(C)“一望、二停、三通过 ”
(D)“一慢、二看、三通过 ”
正确答案：B


text:
现场值勤人员必须穿着（），在收费岛黄色安全线内保持站立姿势（处理特殊情况时除外，但要注意 广场车辆行驶情况，确保人身安全）。 [单选题]
(A)收费人员制服
(B)路政人员制服
(C)反光衣
(D)协管衣服
正确答案：C


text:
收费站出现异常情况及突发事件情况时，按（） 的有关规定执行。 [单选题]
(A)《收费站相关事件处理预案》
(B)《收费站突发事件处理预案》
(C)《收费站异常事件处理预案》
(D)《收费站正常事件处理预案》
正确答案：C


text:
外单位作业（来访）人员（简称外来人员）需到广场作业或检查参观时，收费站必须提醒其穿着（）。 [单选题]
(A)收费人员制服
(B)路政人员制服
(C)反光衣
(D)协管衣服
正确答案：C


text:
外单位作业（来访）人员（简称外来人员）需到广场如何时，收费站必须提醒其穿着反光衣，必要 时提供反光衣，以下正确的有（）。 [多选题]
(A)作业
(B)检查
(C)参观
(D)闲逛
正确答案：ABC


text:
以下不属于广场安全规范要求的有（）。 [多选题]
(A)检查参观时，外来人员的站立位置必须在收费岛黄色安全线内。
(B)外单位作业（来访）人员（简称外来人员）需到广场作业或检查参观时，收费站必须提醒其穿着反光 衣，必要时提供反光衣。
(C)安全员要制止闲杂人员靠近、进入收费广场
(D)收费亭、办公区域必须上锁
正确答案：CD


text:
以下属于广场安全规范要求的有（）。 [多选题]
(A)现场值勤人员密切留意广场动态，劝阻非工作人员在广场随意行走。
(B)现场值勤人员在广场回复驾驶员询问、处理索赔等情况时，必须注意来车方向，禁止站立在车辆前方
(C)收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长。
(D)出现异常情况及突发事件情况时，按《收费站异常事件处理预案》的有关规定执行 正确答案：ABD


text:
以下属于广场安全规范要求的有（）。 [多选题]
(A)检查参观时，外来人员的站立位置必须在收费岛黄色安全线内。
(B)外单位作业（来访）人员（简称外来人员）需到广场作业或检查参观时，收费站必须提醒其穿着反光 衣，必要时提供反光衣。
(C)安全员要制止闲杂人员靠近、进入收费广场
(D)收费亭、办公区域必须上锁
正确答案：AB


text:
以下属于广场安全规范要求的有（）。 [多选题]
(A)外单位作业（来访）人员（简称外来人员）需到广场作业或检查参观时，收费站必须提醒其穿着反光 衣，必要时提供反光衣。
(B)外来人员如需在已开车道临时作业，收费站须安排收费员转车道收费（关闭该车道）。
(C)检查参观时，外来人员的站立位置必须在收费岛黄色安全线内。
(D)外来人员或车辆如在广场检查参观或停留，现场值勤人员必须要求其设置安全区域，必要时为其设置 安全区域。
正确答案：ABCD


text:
以下属于收费亭安全规范的有（）。 [多选题]
(A)严禁与工作无关的人员进入收费亭。
(B)进入或离开收费亭后，必须确保收费亭窗、门上锁。
(C)检查参观时，外来人员的站立位置必须在收费岛黄色安全线内。
(D)外来人员或车辆如在广场检查参观或停留，现场值勤人员必须要求其设置安全区域，必要时为其设置 安全区域。
正确答案：AB


text:
以下属于收费亭安全规范的有（）。 [多选题]
(A)检查参观时，外来人员的站立位置必须在收费岛黄色安全线内。
(B)外单位作业（来访）人员（简称外来人员）需到广场作业或检查参观时，收费站必须提醒其穿着反光 衣，必要时提供反光衣。
(C)在收费亭内发卡、收费时，应为驾驶员提供优质服务，任何情况下，应保持克制，避免与驾驶员发生 纠纷，遇异常情况应及时上报当班管理人员， 由管理人员处理。
(D)在收费亭内发卡、收费时，按照《收费员服务流程规范》执行，确保在做手势时手臂处于钢护栏的保 护范围内。
正确答案：CD


text:
在收费亭内发卡、收费时，遇（） 事件发生且人员无法安全撤离的情况下，立即锁上窗门，人应蹲 下，禁踩报警器。 [单选题]
(A)恶化升级
(B)持械恐吓
(C)恶性治安
(D)故意堵塞
正确答案：C


text:
单车道匝道实行交通管制时，当车流倒堵至主线路面且持续增大时,加强辖区交警联动,启动（）,减
轻匝道压力。 [单选题]
(A)匝道并线方案
(B)匝道自由流方案
(C)主线并线方案
(D)主线分流方案
正确答案：D


text:
单车道匝道， 日常保畅措施包括（） [多选题]
(A)现场管理人员协助交警对轻微交通事故快处快撤
(B)在匝道前布设信息诱导屏,提前引导客货分流。
(C)建设匝道自由流系统,进行预交易,提高通行效率
(D)征求属地公安机关交通管理部门同意,在特殊时段允许匝道路肩行驶
(E)）安排现场管理人员进行交通诱导,实行客货分流,提高通行效率
正确答案：ADE


text:
车流峰值车道处理能力不足时，在车道外设置特情处置点,对于超过特情时长的（）统一移至处置点
处理。 [单选题]
(A)绿通车辆
(B)免费车道
(C)逃费车辆
(D)异常车辆
正确答案：D


text:
车流峰值车道处理能力不足时，技术手段措施包括（） [多选题]
(A)建设匝道自由流系统,进行预交易,提高通行效率
(B)在车道外设置绿通车辆查验点
(C)在车道外设置特情处置点,对于超过特情时长的异常车辆统一移至处置点处理
(D)人口前广场建设称重预检配套设施,实行货车预检通行
(E)将现有 ETC 车道集约化布设,最大化利用 ETC 车道资源
正确答案：ABCDE


text:
车流峰值车道处理能力不足时， 日常保畅措施包括：安排足员上岗,开足所有车道、（）。 [多选题]
(A)启动复式收费
(B)启动潮汐车道收费
(C)优化系统性能,提高 ETC 交易成功率,提升通行效率
(D)增加移动收费终端,在车道前进行预收费
(E)简化特情处理流程
正确答案：ABCDE


text:
收费广场（） ,即双向匝道会合车流或单向匝道车流没有充足的空间选择车道,从而引发通行交织不 畅,导致拥堵。 [多选题]
(A)规模不足
(B)规模不足
(C)车流不足
(D)设施不足
(E)容量不足
正确答案：ABE


text:
收费广场规模小可通过技术手段，根据 ETC 货车通行量,在入口增设货车（）。 [单选题] (A)全称台车道
(B)ETC 专道
(C)ETC/MTC 混合车道
(D)MTC 专道
正确答案：B


text:
收费广场规模小，技术手段保畅措施包括（） [多选题]
(A)出口建设匝道自由流
(B)有条件的收费站在入口前广场建设称重预检配套设施,实行货车预检通行
(C)人口计重车道合理分布,在收费站人口两侧建设货车计重车道,减少货车穿插行驶 (D)根据 ETC 货车通行量,在入口增设货车 ETC 专道
正确答案：ABCD


text:
货车比例大（入口）的情况下， 日常保畅措施，现场管理人员进行（） ,实行客货分流,提高通行效
率。 [单选题]
(A)交通诱导
(B)交通引导
(C)靠前引导
(D)交通指引
正确答案：A


text:
交通组织保畅指引： 日常保畅措施可通过优化（） 模式,根据实际通行情况调整车道位置布局,保持
良好通行秩序。 [单选题]
(A)双向收费
(B)智能收费
(C)主线收费
(D)广场车道
正确答案：D


text:
地方道路制约保畅指引，日常保畅措施中，地方道路堵塞现象缓解后启用（）借用对向车道收费。[单 选题]
(A)便携式收费
(B)潮汐车道收费
(C)复式收费
(D)移动收费终端
正确答案：C


text:
地方道路制约保畅指引， 日常保畅措施包括（） [多选题]
(A)安排足员上岗,开足所有车道
(B)地方道路堵塞现象缓解后启用复式收费、借用对向车道收费
(C)加强交警联动,维持交通秩序
(D)现场管理人员进行交通诱导,实行客货分流,提高通行效率
正确答案：ABCD


text:
节假日车流大日常保畅中，车道外设置临时特情处理点,对于超过特情时长的（）统一移至处置点处
理。 [单选题]
(A)异常车辆
(B)逃费车辆
(C)绿通车辆
(D)超限车辆
正确答案：A


text:
节假日车流大日常保畅中，合理配置（） ,快速处置 ETC 特情,提高 ETC 车道通行效率, [单选题] (A)便携式收费机
(B)复式收费
(C)ETC 手持终端
(D)移动操作机
正确答案：C


text:
重大节假日车流量较大而主线及匝道收费广场畅通,但地方道路窄小而造成拥堵的收费站, 日常要与 地方相关部门建立应急预案,加强演练,提高车辆通行能力。 [判断题]
(A) √
(B)×
正确答案：A


text:
大车流量收费站优化目标,提高通行效率及异常处理速度,通行速度提升至 20km/h 以上，（） 处理时
缩短 20%。 [单选题]
(A)ETC 车道
(B)混合车道
(C)全称台车道
(D)人工车道
正确答案：B


text:
大车流量收费站优化目标为提升用户体验,提高通行效率及异常处理速度,其中，ETC 车道通行成功率 提升至（） ,抬杆率提升至（） ,通行速度提升至 20km/h 以上混合车道处理时间缩短 20%。 [多选题]
(A)1
(B)0.999
(C)0.99
(D)0.98
正确答案：BC


text:
大车流量收费站为实现优化目标，通过应用效能监测系统对（）进行态势感知及诱导,提高广场通行
效率。 [单选题]
(A)广场车流
(B)收费车流
(C)全线车流
(D)车道车流
正确答案：A


text:
大车流量收费站应该结合收费站通行情况、现场资源等因素,制订具体的（） 实施方案。 [单选题]
(A)“一时一策 ”
(B)“一段一策 ”
(C)“一站一制 ”
(D)“一站一策 ”
正确答案：D


text:
以下哪些不是致险因素中人的因素（）。 [单选题]
(A)未穿戴反光衣等安全防护用品
(B)设备故障
(C)作业人员违规上下抛接工具
(D)作业人员未将工具及零配件放于工具袋或安全位置
(E)在危险区域行走、停留
正确答案：B


text:
对收费工作场所危险源进行辨识致险因素是指哪些，正确的有（）。 [多选题] (A)致使各类风险事件发生
(B)增加其发生的可能性
(C)提高其损失程度或扩大其不良社会影响的潜在原因
(D)提高其损失程度或扩大其不良社会影响的潜在条件
正确答案：ABCD


text:
收费站事故发生可能性评定表交通事故指收费站服务水平， 以下哪些车辆取值为 1-2 分，正确都有 () 。 [多选题]
(A)车辆平均通行时间 10s
(B)车辆平均通行时间 20s
(C)车辆平均通行时间 30s
(D)车辆平均通行时间 40s
正确答案：AB


text:
收费站事故发生可能性评定表交通事故指收费站服务水平，以下哪些车辆取值为 3 分，正确的有（）。 [多选题]
(A)车辆平均通行时间 10s
(B)车辆平均通行时间 20s
(C)车辆平均通行时间 30s
(D)车辆平均通行时间 40s
正确答案：CD


text:
收费站事故发生可能性评定表坍塌指标地质条件，以下哪些灾害次数取值为 1 分，正确的有（）。[多 选题]
(A)泥石流年均发生 1 次
(B)塌方流年均发生 2 次
(C)滑坡年均发生 3 次
(D)泥石流年均发生 4 次
正确答案：AB


text:
收费站事故发生可能性评定表坍塌指标地质条件，以下哪些灾害次数取值为 2 分，正确的有（）。[多 选题]
(A)滑坡年均发生 7 次
(B)泥石流年均发生 6 次
(C)滑坡年均发生 3 次
(D)泥石流年均发生 4 次
正确答案：CD


text:
收费站事故发生可能性评定表坍塌指标地质条件，以下哪些灾害次数取值为 3 分，正确的有（）。[多 选题]
(A)滑坡年均发生 6 次
(B)泥石流年均发生 6 次
(C)塌方流年均发生 6 次
(D)塌方流年均发生 2 次
正确答案：ABC


text:
收费站事故发生可能性评定表坍塌指标气象恶劣程度，以下哪些事项取值为 2 分，正确的有（）。[多 选题]
(A)年平均出现 8 级大风≥9d
(B)年平均出现 8 级大风≥10d
(C)年平均出现 8 级大风≥11d
(D)年平均出现 8 级大风≥12d
正确答案：BCD


text:
收费站事故发生可能性评定表坍塌指标危险场所， 以下哪些事项取值为 1 分，正确的有（）。 [多选 题]
(A)周边有加油站，距离 600M
(B)周边有化工厂站，距离 600M
(C)周边有加油站，距离 300M
(D)周边有锅炉房，距离 200M
正确答案：AB


text:
收费站事故发生可能性评定表坍塌指标危险场所， 以下哪些事项取值为 2 分，正确的有（）。 [多选 题]
(A)周边有加油站，距离 600M
(B)周边有化工厂站，距离 600M
(C)周边有加油站，距离 300M
(D)周边有锅炉房，距离 200M
正确答案：CD


